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黃鶴樓科技園“技術生態系統”聚變效應日益顯現

寫在湖北中煙黃鶴樓科技園創建十周年之際
2012年12月19日 來源:煙草在線專稿 作者:林梓
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  煙草在線專稿  縱觀世界各地成功的高新科技園區,無論是美國的硅谷,還是我國臺灣地區的新竹科學工業園,盡管各自的管理體制不盡相同,但共同的一點都是采用了符合自身特點、最有利于促進園區聚變效應的管理體制,從而加快了創新要素的聚集,帶動了一批高新產業群的產生和發展。

  高新技術產業發展的歷史及趨勢證明,將優勢產業納入相對集中的區域,共享技術、人才、信息、政策與管理等資源要素,更大程度地吸引知識、技術、資本等戰略性資源,對產業的迅速發展壯大具有極大的推動作用。細細探究黃鶴樓品牌從無到有、由小及大、由弱向強的歷史,可以說充分發揮了創新的聚變優勢,而始建于2003年的黃鶴樓科技園正是湖北中煙實施創新的“策源地”和科技成果產業化“高地”。 時至今日,黃鶴樓科技園已走過近十個年頭,在爭創“一流的環境、一流的手段、一流的成果、一流的人才”的道路上,黃鶴樓科技園“技術生態系統”的效用日益顯現?!?/p>

  三項創新逐層衍進

  2003年以來,在行業“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的時代語境下,慘遭“制造之痛”的湖北卷煙工業,積極順應行業發展大勢,加大了卷煙工業企業組織結構調整的力度,順利完成全省煙廠“18變1”工作,實現品牌“200變2”。為了進一步加強企業內部創新能力,為各類人才提供一流的創新環境和機制,這一年,黃鶴樓科技園開始籌建。它秉承“科技硅谷”的定位,專注于科技進步和創新,在實踐中,逐步推進產品創新、流程創新和戰略創新。三項創新的成功衍進,也為行業其它科技園區的模式構建提供了范本。

  所謂產品創新,是指在現有技術基礎上的小型改革、產品變異,連續的、漸進的創新。從白金龍到紅金龍、從永光到黃鶴樓,湖北中煙人的創新步伐從未停歇。

  2003年4月,全國煙草行業降焦減害工作會議首次提出“中式卷煙”的概念。延續這一全新概念,湖北中煙提出“打造中式卷煙經典品牌”的口號,并在黃鶴樓產品開發上進行顛覆性的創新與設計。2004年,1916?黃鶴樓再度開啟“南洋煙魁壹號”傳奇配方,集成371道特色工藝,匯集上百項的專利科技成果,將卷煙變成了一種多功能、多價值的集合體,完美融合審美享受、身心體驗、身份認同、人本關懷等多重功能。繼懷舊經典1916之后,浪漫經典漫天游、唯美經典論道、簡約經典雅香四大經典系列相繼現世,并形成了個性化、差異化的品牌特征,即“金色色系、典藏配方、特色工藝、雅香風格”,黃鶴樓品牌知名度有效提升,產品線漸趨完善。

  流程創新,即在觀念上有重大突破的技術創新,常伴有產品創新、過程創新和組織創新的連鎖反應。產品線的不斷豐富,更需要提升技術“硬實力”作為支撐,全面增強企業自主創新綜合實力成了這一階段的核心工作。

  瞄準“人無我有”的核心技術,緊盯“人有我優”的頂級技術,搶占技術制高點,爭取標準話語權。在行業內率先變進口化學合成香精為天然香精香料,變傳統濾棒為功能型濾棒,先人一步研發優質重組煙葉。此后,圍繞決定一支煙品質品位的關鍵環節,湖北中煙不斷完善專業化研究試驗平臺建設,加強外延型種植、科研、試驗等基地建設,從多方面持續豐富和強化“天賜淡雅香”的風格特質。

  2008年6月,湖北中煙首創的淡雅香品類獲得行業認定,宣告誕生。為更好地詮釋淡雅香品類的特質,有效發掘黃鶴樓科技園這一創新平臺的資源優勢,開展了原始創新、集成創新與引進消化吸收再創新。研發人員將植物本香與煙草本香相結合,調配出了兼具輕松感、舒適感與滿足感的淡雅香;依托湖北優越的自然環境,同商業企業一起培育“富硒”煙葉,將其作為淡雅香品類的主要原料;發揮科研優勢,進行技術攻關,建立并完善了淡雅香生產工藝;攻克天然香精香料、增香型重組煙葉和降焦濾棒的技術難關,發揮其綜合作用,彰顯了產品低害、低焦、高香、舒喉的淡雅香品質。最終,湖北中煙成功構建了淡雅香品類,并使“黃鶴樓”成為淡雅香品類的代表品牌?!?/p>

  戰略創新,意指在技術上相關聯的創新集群戰略的。封閉沒有出路,開放才能發展。湖北中煙擯棄過去關緊大門搞研發的做法,敞開大門辦企業,全面推進黃鶴樓科技園創新平臺構建,全方位加強技術創新體系建設,其中,《以黃鶴樓科技園為平臺的技術創新體系建設》課題項目榮獲湖北省科技進步一等獎。

  在創新體系的構建中,黃鶴樓科技園探索出了一條符合企業特色、品牌特色的道路。其一,搭建專業化高新技術創新平臺。圍繞“煙草育種、卷煙調香、特色工藝、減害降焦”四大戰略課題,細分專業研究領域,劃小科研試驗單位,持續改善研究、試驗及檢測裝備水平,形成了以1家國家級技術中心為龍頭、2家省部級重點實驗室為側翼、20多個專業研究所為支撐的矩陣式技術研發創新平臺,企業技術創新能力得到進一步增強。其二,構建外向型技術創新協作體系。圍繞提升黃鶴樓品牌的品質品位,依托黃鶴樓科技園,走以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新道路,目前已與國內外40多家科研院所、高等院校建立起技術協作關系,常年聯合2700多名社會專家開展技術攻關,廣泛整合行業內外的智力資源、科技資源、人才資源,全方位地提升企業基礎技術研究、應用技術研究和技術成果轉化水平。其三,創建有利于科研人員加快成長的激勵機制。著眼于調動科研人員的積極性、創造性,按照打造“人才特區”、“創新示范區”的標準,持續完善專業技術職務聘任機制,廣泛推行項目競標、課題負責、績效掛鉤等制度,徹底打通專業科研人員的成長通道,營造出科研人員比鉆研、比創意、比成果、比奉獻的良好氛圍,形成了一支高學歷、高素質、高效率、高產出的優秀創新人才隊伍。

  創新鏈條順“市”而生

  企業技術創新過程可以看作是創新要素(信息、思想、物質、人員)在創新的目標下的流動、實現過程,也可以看作是將知識、技能、物質向創新目標轉化并且被市場所接受的過程。如果說發明是一個知識創造性組合的技術活動,那么企業技術創新則是一種滿足市場需求的經濟活動。

  2003年以來,行業改革的動力沖決了專賣庇護的思想障礙,品牌如何發展?企業如何壯大?最終要由市場說了算。這對于那些論資排輩、靠計劃指標過日子的企業是一次沖擊。工商分社吹響了建立全國大市場的號角,消費者數量多、分布廣才叫大市場。只有真正從觀念上確立了市場導向,聯合重組、技術創新等諸多問題才算找到了動力與方向,這就是中國煙草新時期的大勢所在。這一年,如今聞名于世的黃鶴樓科技園破土籌建,可以說黃鶴樓品牌2003年之后幾年所創造的傳奇蓋基于此。

  從科技平臺創新到低焦油戰略再到扁平化管理,黃鶴樓科技園適應并扮演著先行者的角色,并逐漸形成了特色獨具的“創新生物鏈”:新設想的產生——研究開發——設計——試制——生產——營銷——擴散。這諸多環節既有它們各自相對獨立的要求和內容,又是互相聯系、互相溝通而形成的一個有機的完整過程。這個創新鏈條是一個系統過程,是由多個互相聯系的條件和環節所組成的復雜過程。新設想的產生來自科技知識、科技信息和市場需求信息,需要和可能相結合才會產生創新目標,成為創新的起點。隨后是信息資源、人力、物力、資金等的不斷投入,創新活動的不斷深入,各個環節互相緊密結合、相互依賴程度愈加緊密,這多種環節的反復聯系形成了一種不是簡單的線性關系,而是螺旋環式的網狀結構關系,每一個往復循環都使創新的層面上升一個等級。

  在聚焦市場的戰略指引下,“讓科技與消費者對話”成為了黃鶴樓苦苦思索的科研風格。其后,黃鶴樓科技園確立了“終極目標”:“黃鶴樓的技術應該是消費者可以看得見、聽得到、摸得著的,我們要做最能為消費者所理解的好煙?!睆臉擞谐叽绲臏p肥皮帶上,科技園研發人員獲得靈感,聯想到“卷煙中的焦油含量是不是也能用刻度表示?”于是,人們看到“為了誰?黃鶴樓”的煙支上多了兩條標有“3”、“6”字樣的刻度線。或許會有人問“是不是吸到3刻度線就真的含3毫克焦油?”此時這個已經并不重要了,正如一位消費者所說:“只要看到這個刻度,我就會提醒自己要注意身體。” 

  我們看到的是超過百規格的“黃鶴樓”卷煙產品,卻沒有看見科技園的產品設計人員每周都要提交幾十個新規格創意案,若從采納率來講,并不算高。習慣了笨功夫的湖北中煙人深知,要想先行,必須多行。以市場為導向,企業組建成立了一支規模達1000人的兼職品吸隊伍,定期收集、反饋各地市場對黃鶴樓品牌的意見建議,及時加以改進;建立營銷人員、技術人員深入市場調研制度,配備專用配方車,把實驗室前移到銷區,做實產品與市場銜接工作。

  創新要素迸發合力

  并非在地理上的自然扎堆就能形成聚合裂變作用,而是有組織的綜合體才有可能產生聚變效應。黃鶴樓科技園創造了一種靈活有效的創新組合與產業體系,形成了所謂的“技術食物鏈”。這種生物鏈式的科技價值鏈結構展示了黃鶴樓科技園橫向發展的現代工業結構,在效益驅動與自我實現相結合的動力作用之下,共同營造了企業的“技術生態系統”,其中的協調作用是獨一無二的,這也是科技園能夠成功進行創新聚變的秘密所在。

  正是通過密集知識和技術的交互激蕩,才能不斷創造出高科技的新產品。黃鶴樓科技園500畝范圍內聚集了國內外40多所高等院校、科研院所的2700多名社會專家,這些高校和科研機構也是黃鶴樓科技園的心臟和動脈。在這種開放流動的科研氛圍中,“人才流”、“技術流”、“信息流”、“知識流”間自由流動,使生產要素得到合理配置。

  產學研相結合的最關鍵一步還是將研究

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