煙草在線據東方煙草報報道　　4月22日，國家煙草專賣局通報2012年重點城市煙草專賣局（公司）對標指標情況，要求各單位把對標工作作為管理創一流和推行精益管理的重要抓手，結合創建優秀地市級局（公司）活動，進一步深入推進對標工作，更加突出成本費用控制，充分發揮對標工作的目標引領作用。

　　通報指出，2012年行業各重點城市市局（公司）按照國家局《關于開展重點城市和卷煙工廠對標工作的意見》要求，把對標工作作為加強基礎管理的重要措施，精心組織開展對標工作，充分發揮目標引領作用，14項對標指標中有8項指標同比水平提升，7項標桿值同比提高，對標指標總體情況良好。

　　通報從卷煙效率指標、成本費用指標、配送效率指標、服務指標四個方面對2012年重點城市市局（公司）對標指標情況進行了分析。在卷煙效率指標中，人均卷煙銷售收入和總資產貢獻率分別同比上升10.26%和0.05%，成本費用利潤率同比下降1.1%；在卷煙成本費用指標中，卷煙三項費用率同比下降0.29%，人工費用和物流費用占銷售收入比重同比下降；在配送效率指標中，人均卷煙配送效率和卷煙庫存周轉次數分別同比上升1.69%和0.38%；在服務指標中，卷煙零售客戶滿意度平均值為83.63分，同比提高0.26分。

　　通報對2013年重點城市市局（公司）對標工作提出三點要求。一是以對標工作為抓手扎實推進精益管理。要以精益營銷為重點，促進精益管理在企業各項管理工作中全面推行；以提高效率和降低成本為主要目標，力求指標不斷優化；圍繞“消除浪費、持續改善”的精益理念，建立健全消耗監控體系；圍繞成本、服務和效率開展定額管理，持續提升各項指標；在精準控制上下功夫，加大重點指標考核。二是加大成本費用控制力度。要嚴密關注指標變動情況，認真研究分析指標水平下降原因，研究制訂改進方案；合理安排資金使用，加強日常預算費用審批及使用控制，提高資金利用率；充分發揮預算定額標準體系對成本費用的管控作用，繼續加大重點費用控制力度，不斷降低整體費用水平。三是積極推進管理對標工作。要積極推動指標對標向管理對標延伸，在數據挖掘上實現突破；關注指標實現過程和指標構成要素，把指標水平改善建立在管理水平提升之上；加強各層級對標目標的上下銜接和對標指標的協調配套，逐層分解細化對標指標。

　　據悉，為牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節約思想，大幅降低行業業務招待費用，2013年在重點城市市局（公司）對標指標情況通報中將增加“業務招待費”一項，以引導和推動重點城市市局（公司）不斷控制和降低費用。