煙草在線專稿　　在當前行業改革發展的關鍵時期，作為行業卷煙營銷戰線的干部職工來說，如何在堅持、完善和鞏固煙草專賣制度的前提下，深化以市場為取向的改革，自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀，認真思考、科學謀劃和深入實踐煙草行業改革的紅利在哪里、發展的潛力在哪里、追趕的目標在哪里“三大課題”，推進行業的持續健康科學發展，筆者認為，關鍵是要切實增強“五種意識”，提升“五種能力”。

　　一、增強“五種意識”，為行業的持續健康發展提供思想保障

　　思想是行動的先導，有什么樣的思想就有什么樣的行動。作為行業的每位黨員干部來說，要想做好工作、成就事業，關鍵是要增強“五種意識”。

　　一要增強感恩意識。“烏鴉反哺，羔羊跪乳”的故事大家耳熟能詳，“滴水之恩，涌泉相報”“投之以桃，報之以李”的古語人們銘記于心—其實，這都反映了中華民族的一種傳統美德，那就是知恩圖報的感恩思想。感恩不單是一種簡單的報恩思想，更是一種積極向上的生活態度，一種與人為善的人生追求，一種主動奉獻的處世準則。一個只有懂得感恩、踐行感恩的人，才能贏得社會的認可、他人的幫助與事業的成功，才會成為一個推動歷史發展、促進社會和諧的正能量。作為一名煙草人來說，要深刻地認識到，自己之所以能夠有今天穩定的工作崗位、較好的經濟收入和安穩幸福的生活水平，是因為我們有幸從事煙草工作。而煙草作為一種特殊商品，國家對煙草實行了特殊的專賣制度。正是因為有了這種特殊的體制，使得我們有了較好的發展條件和良好的經濟效益。同時，要深深地認識到，一個人的成長進步和事業發展，離不開組織的關懷培養和同事、他人的真誠幫助。對于行業每一個人來說，都應把這種組織的關懷培養和他人的幫助銘記于心，并且以更加努力的工作和有益社會的行動去回報和回饋。一個胸懷感恩、知恩圖報的人，才會守住人類道德的底線，守護靈魂深處的凈土，守望人性本質的光輝，勇于擔當，成就事業，彰顯品行，樹好形象。

　　二要增強學習意識。學習是增長才干、成就事業的不二法門。“已知的半徑越長，未知的圓周越大。”當今我們正在知識“爆炸”的信息時代，各種新知識、新情況、新事物層出不窮，知識的更新周期大大縮短。有人研究過，18世紀以前，知識更新速度為90年左右翻一番；20世紀90年代以來，知識更新加速到3至5年翻一番。近50年來，人類社會創造的知識比過去3000年的總和還要多。面對知識經濟時代，我們只有牢固樹立“終生學習”的理念，自覺把學習作為一種責任、一種追求、一種習慣，創新學習方法，豐富學習內容，增強學習興趣，才能開闊視野，提升能力，創新思維，才能使我們的工作體現時代性、把握規律性、富于創造性，避免陷入少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境，才能克服本領不足、本領恐慌、本領落后的問題。作為一名行業干部職工來說，要系統地學習政治、經濟、文化、經營與管理方面的知識，向書本學，向實踐學，向他人學，向專家學者學。通過學習，增強工作能力，提升業務水平，提高綜合素質，為建設更加規范、更富效率的河南煙草專賣系統作出應有的貢獻和力量。

　　三要增強創新意識。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業永葆生機的源泉。面對當前經濟下行壓力、行業發展處于高位運行的內外部復雜環境，如何實現行業的持續健康科學發展，如何思考、謀劃、實踐改革的紅利在哪里、發展的潛力在哪里、追趕的目標在哪里“三大課題”，關鍵的舉措就是要加大創新力度。要始終堅持思想觀念創新、體制機制創新、發展模式創新、產品服務創新、管理方式創新、企業文化創新、隊伍建設創新，以創新提升發展質量，激活發展動力，永葆發展活力，破解發展難題，用新的理念、新的視野、新的方法、新的標準推進我省系統各項工作。對于卷煙銷售工作而言，關鍵是要通過加大營銷管理服務各方面工作的創新力度，更好地把握市場，更好地滿足需求，更好地服務客戶，更好地培育品牌，推進卷煙營銷管理“工作上水平、質量上臺階”。

　　四要增強奮進意識。古今中外無數偉大人物的成功經驗已經證明并將繼續證明：奮進是改變命運、成就事業、彰顯價值、實現夢想的唯一途徑。任何時候，奮進都是人生的底色、生命的底蘊。奮進不一定成功，但不奮進永遠不會成功。一個在艱苦環境中懂得奮斗、頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的人，一個不怨天尤人、不放棄希望、不放棄追求的人，才能不斷前行，一步一個腳印地從“山重水復”走向“柳暗花明”。一位哲人說過，在歷史的天平上，只有兩種人生：一種是充實、高尚、輝煌，另一種是空虛、卑瑣、平庸。愛默生說：“原因與結果、方法與結局、種子與果實都是不可分割的，這是因為原因預示了結果，方法注定了結局，種子孕育了果實。”奮進，體現為“咬定青山不放松”的執著追求，“泰山崩于前而不變色”的冷靜沉著，“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的精神氣度。只有奮進，才能擺脫現實中的困頓，卸下心靈上的包袱，以更堅強的意志、更陽光的心態、更長遠的眼光、更超前的思維來認識和把握世界及自身，不追求立竿見影，不奢望一勞永逸，以“滴水穿石”的精氣神、以不達目的不罷休的硬作風，積小勝為大勝，積跬步致千里，讓夢想在奮進中成真，讓人生在奮進中閃光，讓理想在奮進中綻放。

　　五要增強廉潔意識。“廉者，民之表也；貪者，民之賊也”“吏不畏吾嚴，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威。”　一身正氣、兩袖清風，是共產黨人的做人之本；潔身自好、嚴于律己，是領導干部的從政之基。要加強學習，筑牢思想防線。不學習，思想就容易庸俗化，修養就難以提高，就難以把握正確的政治界限和是非標準。一個不講學習的黨員干部，不可能做到政治上清醒，也不可能自覺抵制歪風邪氣。只有注重加強學習，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強法制觀念和紀律觀念，真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。要嚴于律己，加強思想修養。黨員干部保持清正廉潔，需要不斷提高思想境界，自覺抵制燈紅酒綠的誘惑。在工作上，應盡職盡責、開拓進取，努力為黨和人民的事業多做工作、多作貢獻，而不能斤斤計較個人的名利得失；在生活上，應健康向上、追求崇高，自重、自省、自警、自勵，始終保持一身正氣、兩袖清風；在作風上，應堅持以身作則、從嚴要求，帶頭維護黨紀國法的嚴肅性，嚴格執行廉潔自律的有關規定，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己絕對不做，始終做政治上的清醒人、作風上的正派人、經濟上的干凈人、道德上的高尚人，通過發揮表率作用維護黨的清正廉潔形象。　

　　二、提升“五種能力”，做行業持續健康的踐行者和推動者

　　“工欲善其事，必先利其器。”作為一名卷煙銷售戰線的干部職工來說，要想做行業持續健康發展的踐行者和推動者，關鍵是要提升“五種能力”。

　　一要提升把握市場能力。面對當前行業“卷煙上水平”工作所呈現的新特點、新變化和新趨勢，切實提高把握市場能力，對于保持良好市場狀態、有效滿足需求、培育知名品牌、科學營銷決策具有十分重要的現實意義。提高把握市場的能力，關鍵是要建立健全了解、掌握與監控市場變化的“三大體系”。一是建立健全社會市場調研體系，全面把握市場總體走勢。建立社會市場調研體系，或委托第三方，或自行組織人員，定期不定期開展不同形式的市場調研。在全面進行市場調研的基礎上，全面準確了解掌握當地當前及今后一個時期經濟社會發展狀況、政策導向、人口組成狀況、吸煙人數、數量及吸食檔次變化趨勢等信息。并針對整體宏觀經濟社會發展走勢，科學預測當地卷煙市場容量、消費結構及檔次、重點培育卷煙品牌等。二是建立健全終端信息采集體系，全面把握客戶經營態勢。當前，構建終端信息采集體系，主要有二種途徑：一種是通過為信息采集點終端配備掃碼槍、安裝信息采集軟件等，對零售客戶銷量、價格、庫存等進行實時、自動采集。另一種是定期由客戶經理等相關人員對信息采集點客戶實地進行卷煙零售價格、社會庫存、品牌銷售等情況進行采集。要通過對終端信息的采集，全面準確了解與掌握卷煙零售市場變化情況。三是建立健全消費信息采集體系，全面把握消費變化趨勢。要采取多種途徑進行消費者信息體系的構建。一是通過公司內部員工聯系身邊熟悉的一定數量卷煙消費者，進行跟蹤調查，建立信息采集網絡；二是利用零售終端優勢，聯系一定數量的忠誠卷煙消費者，建立信息采集體系；三是通過街頭或入戶調研的方式，現場采集一定數量卷煙消費者的信息；四是通過委托第三方，進行消費者信息采集。通過了解掌握消費信息變化，使我們的產品更好地滿足需求，我們的營銷策略更有針對性。

　　二要提升品牌培育能力。品牌發展上水平，是實現“卷煙上水平”的集中體現；搞好品牌規劃、提升品牌價值、樹立品牌形象，需要工商零三方的共同努力。搞好品牌規劃。戰略決定方向，規劃引領未來。搞好品牌發展規劃，決定著品牌的成長路徑和發展前景。品牌發展規劃要與行業品牌發展戰略相結合。要以行業品牌發展戰略為統領，有效整合企業內部資源，明確發展重點，促進