新冠肺炎疫情，是一場(chǎng)大戰(zhàn)，也是一場(chǎng)大考。面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線在湖北省局（公司）黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣顧厚武局長(zhǎng)提出的“對(duì)員工安全，目標(biāo)是復(fù)工前要減少存量、遏制增量；復(fù)工以后，要努力做到零變量、確保零感染”的總要求，緊跟疫情發(fā)展形勢(shì)和卷煙銷售形勢(shì)，找準(zhǔn)應(yīng)急保障供應(yīng)突破點(diǎn)和防疫的關(guān)鍵，緊抓疫情防控是頭等大事的方向不動(dòng)搖、緊抓全程全域“零接觸”配送防護(hù)細(xì)節(jié)不放過(guò)，迅速采取非常措施動(dòng)態(tài)響應(yīng)，前瞻性、系統(tǒng)性的統(tǒng)籌做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

　　全程全域，織牢流程“防護(hù)網(wǎng)”

　　全省系統(tǒng)物流從業(yè)人員多、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、接觸面廣，物流既是戰(zhàn)“疫”一線，也是戰(zhàn)“疫”重點(diǎn)！必須充分認(rèn)識(shí)疫情對(duì)物流工作的潛在影響，按照省局黨組統(tǒng)一部署，想在前，做在前，持續(xù)抓好日常防控，提前做好應(yīng)對(duì)極端情況的準(zhǔn)備，建立健全物流重大疫情風(fēng)險(xiǎn)防控體系，用好預(yù)案“指揮棒”，補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，細(xì)化防控措施，將各項(xiàng)防控工作抓緊抓實(shí)抓細(xì)。

　　1月22日，武漢、黃岡、孝感、咸寧、荊州、荊門、黃石、鄂州、仙桃、天門、潛江等11家單位通過(guò)電話溝通，形成了協(xié)同保障區(qū)域物流各單位正常運(yùn)行的工作預(yù)案。1月28日，對(duì)全省物流員工健康狀況、道路狀況以及復(fù)工打算進(jìn)行全面摸底。

　　2月1日至10日，按照省局（公司）黨組工作部署，物流處多次通過(guò)電話、微信向中煙商務(wù)物流公司請(qǐng)示和匯報(bào)，召開(kāi)23次視頻會(huì)議，無(wú)數(shù)次小組討論，積極借鑒亳州、大連、廣安等地“無(wú)接觸”配送做法，最終形成湖北煙草物流疫情“零星需求、局部開(kāi)放、全面恢復(fù)”三步走工作思路，明確了采用“物理隔離阻斷傳播途徑+強(qiáng)化防護(hù)消毒”的防疫方式，編制了《湖北省煙草公司卷煙物流疫期工作指南》，連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于立即成立物流中心防控新型冠狀病毒肺炎疫情領(lǐng)導(dǎo)和工作小組的通知》及成立紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)的補(bǔ)充通知、《關(guān)于做好疫后物流配送準(zhǔn)備工作的通知》《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間工商協(xié)同工作的通知》等通知，建立起從工業(yè)到貨“入口”到卷煙送貨“出口”全程全域的防護(hù)要求和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并形成信息動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)機(jī)制。

　　全省系統(tǒng)17家單位迅速成立物流疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，建立突發(fā)狀況的應(yīng)急處理預(yù)案和防護(hù)物資三級(jí)配置體系，建起疫期應(yīng)急工作機(jī)制和人員隊(duì)伍。并圍繞物流“人機(jī)料法環(huán)”，按照“定員、定崗、定置、定位、定時(shí)段、定區(qū)域、定標(biāo)識(shí)”的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)，“三提前”為工業(yè)到貨有序裝卸“零接觸”做好準(zhǔn)備；細(xì)化各區(qū)域工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)和防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，為“零接觸”單元化作業(yè)做好準(zhǔn)備；積極向零售客戶宣傳　“零接觸”“零現(xiàn)金”配送方式，為客我共同防護(hù)做好準(zhǔn)備，努力提升“知音物流”安全服務(wù)、柔性服務(wù)能力。

　　物流戰(zhàn)線“停工不停事”的同時(shí)，“停工不停學(xué)”，利用信息化平臺(tái)、工具和手段，積極通過(guò)省局（公司）網(wǎng)絡(luò)“云課堂”線上參加疫情防控、大數(shù)據(jù)、新零售等知識(shí)學(xué)習(xí)。2月24日至3月3日，全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線累計(jì)在線學(xué)習(xí)8907人次。

　　迎難而上，爭(zhēng)做最美“逆行者”

　　醫(yī)護(hù)人員告急、醫(yī)療物資告急、前方一線告急，非常時(shí)期，抗擊疫情、民生保障需要我們“非常守護(hù)”……

　　在黃岡，1月25日，大年初一，風(fēng)雨蕭瑟。20：55，黃岡市公司接到當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部緊急指令——到武漢天河機(jī)場(chǎng)，迎接山東省援鄂醫(yī)療隊(duì)。物流中心主任汪林帶領(lǐng)2名司機(jī)駕車輾轉(zhuǎn)6個(gè)多小時(shí)，將山東省醫(yī)療救援隊(duì)的143名醫(yī)護(hù)人員和大批醫(yī)療物資安全送達(dá)黃岡，為翹首企盼的老區(qū)人民送來(lái)了第一批醫(yī)療援軍。

　　在恩施，2月2日，咸豐縣防疫物資全面告急，恩施煙草咸豐中轉(zhuǎn)站駕駛員曾愛(ài)民得知消息，當(dāng)即向防疫指揮部報(bào)告“我有運(yùn)輸車，我也有力氣，讓我去！”并立即向站長(zhǎng)報(bào)告，主動(dòng)請(qǐng)纓前往恩施州城將28噸消毒液、15萬(wàn)雙醫(yī)用手套、7200副護(hù)目鏡運(yùn)回咸豐并送到各分配單位。

　　在黃石，2月以來(lái)，物流車組從武漢江夏、漢口、黃陂、咸寧、仙桃等18個(gè)地點(diǎn)，緊急運(yùn)送口罩59.7萬(wàn)只、手套11.6萬(wàn)雙、防護(hù)服1.93萬(wàn)套、護(hù)目鏡1480個(gè)，消毒液7噸、消毒劑500支、醫(yī)療器材4套，并安排一臺(tái)車輛，專門負(fù)責(zé)市內(nèi)物資轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

　　在荊州，物流黨員干部協(xié)助摸排12個(gè)小區(qū)1800多戶，10個(gè)車組每天為城區(qū)疫情較重的5　個(gè)街道搬運(yùn)配送生活物資，累計(jì)運(yùn)送分發(fā)物資1.6萬(wàn)余份。

　　在隨州，物流黨員干部把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命的磨刀石，積極支援社區(qū)工作53余人次，值守一線時(shí)長(zhǎng)636小時(shí)，構(gòu)筑起基層疫情人民防線。

　　在十堰，“雖然我還不是黨員，我也要向黨員看齊，為抗疫出一份力！”　物流中心19名、中轉(zhuǎn)站36名黨員干部、青年員工，往返7323公里運(yùn)送抗疫物資、投入社區(qū)疫情防控，值守勸返、上門摸排、電話訪問(wèn)、生活物資供應(yīng)……

　　一名黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘。為更好地為疫情防控一線貢獻(xiàn)“物流力量”，全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線組建了28支“紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)”，隊(duì)員200余人，投身防控疫情第一線。截至3月3日，累計(jì)行程2.8萬(wàn)公里；接送外省醫(yī)療救援隊(duì)143人，運(yùn)送口罩104萬(wàn)余只、手套50萬(wàn)余雙、防護(hù)服2.4萬(wàn)余套、護(hù)目鏡2萬(wàn)多個(gè)、醫(yī)療器械111臺(tái)（套）、消毒液及其他防疫物資百余噸；數(shù)百人下沉社區(qū)工作，這就是湖北煙草物流人在防疫一線交出的答卷。

　　因勢(shì)而動(dòng)，精準(zhǔn)鋪設(shè)“連心橋”

　　抗疫情，亦要保運(yùn)行！在做好疫情防護(hù)的同時(shí)，物流也肩負(fù)著支撐保障“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要使命。但是交通管制的現(xiàn)狀，嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情，防護(hù)是否可靠、流程是否標(biāo)準(zhǔn)，都成了抗“疫”路上的“攔路虎”，等待著湖北煙草物流人去破題。

　　在全省系統(tǒng)營(yíng)銷物流工作視頻會(huì)議上，省局（公司）黨組成員、副總經(jīng)理夏漢林強(qiáng)調(diào)，“要充分發(fā)揮物流的前瞻性、系統(tǒng)性、機(jī)動(dòng)性，持續(xù)抓好日常防控、做好預(yù)案準(zhǔn)備、補(bǔ)齊薄弱環(huán)節(jié)，完善‘紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)’工作機(jī)制，落實(shí)‘八個(gè)確保’，筑牢全程全域的安全防護(hù)生命線，提高安全防護(hù)、柔性服務(wù)能力。”

　　2月14日，荊州市公司在各項(xiàng)防疫措施到位的前提下，為急需供貨的江北監(jiān)獄分揀出庫(kù)了18箱卷煙，采用上門自提的方式配送到位，邁出了全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線應(yīng)急保障性供貨的第一步。

　　2月24日，省疫情防控指揮部批準(zhǔn)將卷煙納入民生保障物資統(tǒng)一組織供貨。各單位迅速響應(yīng)，截至3月2日，全省共有武漢、十堰、荊門、孝感、荊州、咸寧、隨州、神農(nóng)架等8家單位開(kāi)展了應(yīng)急保障性補(bǔ)貨，共計(jì)出動(dòng)作業(yè)人員120人次，對(duì)政府定點(diǎn)民生超市、便利店進(jìn)行應(yīng)急保障性補(bǔ)貨，累計(jì)配送卷煙4551箱，有效提升了“知音物流”應(yīng)對(duì)復(fù)雜配送環(huán)境的安全服務(wù)能力、柔性服務(wù)能力。

　　2月29日，全省縣市區(qū)新冠肺炎疫情的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估報(bào)告發(fā)布，為全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線落實(shí)國(guó)家局分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)施策要求、加強(qiáng)工作協(xié)同、統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考依據(jù)。

　　3月1日，1+5區(qū)域物流單位召開(kāi)視頻協(xié)調(diào)會(huì)議，研究通過(guò)順豐、郵政等社會(huì)物流方式，解決區(qū)域物流單位應(yīng)急保障補(bǔ)貨物流中轉(zhuǎn)運(yùn)輸問(wèn)題，保障物流生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全有序。

　　3月4日，省局（公司）下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控統(tǒng)籌推進(jìn)卷煙物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的通知》，指導(dǎo)各單位以物流中心、中轉(zhuǎn)站所在地為標(biāo)桿區(qū)域，按照政府發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，統(tǒng)籌考慮人力資源情況、防疫物資準(zhǔn)備情況，建立分區(qū)分縣分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估機(jī)制。同時(shí)，參照區(qū)域正常營(yíng)業(yè)零售客戶占比、卷煙銷量占比，分區(qū)分縣分級(jí)，制定三級(jí)防疫應(yīng)對(duì)措施和應(yīng)急響應(yīng)方案，精準(zhǔn)施策。

　　防護(hù)措施到位、安全物資到位、管控流程到位是開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提。“不知道我們的防護(hù)做的對(duì)不對(duì)？是否符合國(guó)家局、省局的防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)？還有沒(méi)有其他問(wèn)題？”面對(duì)咸寧物流中心的疑問(wèn)，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，物流處組織專班，從咸寧物流中心沿著中轉(zhuǎn)送貨車的行駛軌跡，往返160公里，歷時(shí)5個(gè)小時(shí)，經(jīng)過(guò)15個(gè)監(jiān)測(cè)卡口，12次測(cè)量體溫，4次下車登記核對(duì)身份證名和通行證，奔赴嘉魚(yú)、赤壁中轉(zhuǎn)站開(kāi)展調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)了解從園區(qū)出入口到園內(nèi)分區(qū)、儲(chǔ)配裝卸、出庫(kù)交接、綜合辦公、公共衛(wèi)生直至站點(diǎn)對(duì)接、人車消毒、人員狀態(tài)等全流程各環(huán)節(jié)。全面了解陰雨天氣對(duì)防護(hù)、作業(yè)的影響，對(duì)疫情防控有了新的認(rèn)識(shí)，為全省系統(tǒng)物流戰(zhàn)線打贏防疫阻擊戰(zhàn)明確了方向、提振了信心。

　　石以砥焉，化鈍為利。我們將認(rèn)真總結(jié)這次大考、這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此愈進(jìn)愈難、愈進(jìn)愈險(xiǎn)卻又不進(jìn)則退、非進(jìn)不可的重要關(guān)頭，努力打好化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為機(jī)的戰(zhàn)略主動(dòng)戰(zhàn)，繼續(xù)優(yōu)化完善物流體制機(jī)制，建立健全物流生態(tài)體系，加快推進(jìn)全省系統(tǒng)物流高質(zhì)量發(fā)展。