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煙草在線安陸消息 為突出抓好市場監(jiān)管,確保市管員對(duì)轄區(qū)市場動(dòng)態(tài)了如指掌,湖北安陸市局自2010年7月初開始,在各專賣管理所推行專管員個(gè)人市場巡查“8
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、卷煙滯銷的主要原因、專賣市場存在什么問題等等,并通過查看客戶手冊(cè),了解客戶實(shí)際的品牌上柜、庫存數(shù)、客戶經(jīng)理、配送員及市管員的工作情況等信息,并詢問客戶今年卷煙
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電信部門溝通,主要采取五項(xiàng)措施。一是由煙草和電信部門針對(duì)煙草客戶編寫一套維修、交費(fèi)、咨詢等售后服務(wù)及資費(fèi)使用手冊(cè),并由客戶經(jīng)理和市管員造表簽字發(fā)放到客戶;二是
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貨源分配辦法。
煙草行業(yè)的深入改革,賦予客戶經(jīng)理越來越多的工作使命。靈山局今年試行取消市管組、增加客戶經(jīng)理的改革,旨在通過減少單個(gè)客戶經(jīng)理服務(wù)的客戶數(shù)量,
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;作為戰(zhàn)斗在煙草工作一線上的客戶經(jīng)理、送貨員、電訪員、市管員(以下簡稱“四員”)就應(yīng)該做到“四多”。
一要多聽。老齡客戶大都喜歡嘮叨,他們會(huì)將在卷煙經(jīng)營中
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將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,工作質(zhì)量顯著提升。
5、市場基礎(chǔ)要關(guān)注提升拜訪質(zhì)量。按照“為您服務(wù)、讓您滿意”的行業(yè)工作理念,客戶經(jīng)理、市管員在拜訪客戶中必須規(guī)范工作流程,
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管理和銷售工作座談會(huì),分別聽取了貴港市局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心和專賣科負(fù)責(zé)人、片區(qū)經(jīng)理和專賣管理所長代表、客戶經(jīng)理和市管員代表的匯報(bào)和發(fā)言。席亮文對(duì)貴港煙草
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;預(yù)計(jì)在26日停訪前將能順利完成全年銷售任務(wù)。
22日下午,全體客戶經(jīng)理、市管員齊聚一堂,在輕松的氛圍中,大家一邊品嘗糖果一邊總結(jié)今年的工作,
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攀枝花東區(qū)重點(diǎn)整治網(wǎng)絡(luò)售賣“霧化”“酒吧精靈”等疑似電子煙產(chǎn)品聯(lián)席會(huì)議在東區(qū)煙草專賣局召開,東區(qū)區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委、區(qū)公安、市管、教體等16個(gè)相關(guān)職能部門參會(huì)
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、市管等部門力量,開展市場專項(xiàng)清查,認(rèn)真查找“一證多店、人證不符、證址不符、證照不符”等違規(guī)現(xiàn)象,對(duì)歇業(yè)零售戶及時(shí)予以注銷,督促停業(yè)零售戶及時(shí)