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,并且把他的名字從我的通訊錄中永遠(yuǎn)地刪除了。
在日常經(jīng)營(yíng)中,我除了因地制宜地實(shí)施了一些便民措施,比如:為顧客提供純凈水、打氣筒、雨傘
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,杜絕人情煙、面子煙,切實(shí)保障煙農(nóng)利益,讓好煙有好價(jià)。正是因?yàn)椴扇×诉@一便民措施,自今年煙葉收購開秤以來,全市保持了較好較快的收購態(tài)勢(shì)
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;是便民措施的極好配置。
但是最近,人見人愛的我身上發(fā)生了一件并不開心的事。
事情發(fā)生在安徽安慶的一處電動(dòng)車“加油站”,一位行人在一個(gè)煙酒專賣店門前給自己的愛車充電
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。這,也是煙草最大的便民措施吧。
再說說煙草稽查,因?yàn)樽约旱臒煻际菑臒煵葸M(jìn)的,一盒外來的煙也沒有。所以煙草稽查就是我最好的合作伙伴。賣煙過程中
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醫(yī)院對(duì)病人做出的承諾和各種服務(wù)便民措施,讓人看了心生敬佩,在實(shí)際操作中,卻相差很遠(yuǎn),讓人不敢茍同。所以,醫(yī)院在醫(yī)療工作中
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便民措施,使煙農(nóng)高興而來,滿意而歸;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好煙葉收購協(xié)調(diào)服務(wù)工作,營(yíng)造良好的售煙環(huán)境,保證煙農(nóng)順利售煙;要加大對(duì)煙販
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,顯得被動(dòng)??梢圆鹣乱话皖櫩凸餐u(píng)析,推薦顧客最合適的煙種,賺下他們的票票。
五、熱情服務(wù)。零售老板對(duì)顧客要溫和熱情細(xì)致入微??梢詼?zhǔn)備便民措施吸引顧客光臨并且溫暖
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紀(jì)律和預(yù)檢順序安排,努力改善收購條件,推出為民、便民措施;要加強(qiáng)對(duì)收購人員服務(wù)意識(shí)的教育,端正服務(wù)態(tài)度,做到門好進(jìn)、臉好看、話好聽
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,規(guī)范運(yùn)行程序,突出行政服務(wù)效能,“六公開,一透明”的便民措施受到了社會(huì)廣泛好評(píng)。
專賣執(zhí)法服務(wù)手段進(jìn)一步豐富。為加強(qiáng)對(duì)零售戶的教育疏導(dǎo)
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,推出便民措施,針對(duì)居民區(qū)雙職工多、工作忙、沒時(shí)間購買日用品的實(shí)際情況,可推出按顧客要求,代購物品、蔬菜等舉措。同時(shí),針對(duì)不少夫妻同時(shí)上班