煙草在線專稿 近期,筆者所在的村石料廠開工,來了一批外來的務(wù)工者,大多來筆者的小店購買卷煙。由于他們來自各地,每人吸煙的品牌和口味不同,在筆者的店里購買卷煙后,總會有幾個人懷疑店里的卷煙質(zhì)量和口感有問題,甚至還有人說筆者賣的卷煙不是真的,解釋許久也沒有用。
正為此事著急,不知道如何解釋時,煙草的送貨車到了,送貨員聽說此事后,便向大家介紹如何辨別真假煙,并告訴顧客這種低焦油的卷煙,味道比其他的卷煙要淡,口味較重的煙民一下子會不適應(yīng)。經(jīng)過送貨員的一番解釋,那些顧客也認可了,筆者乘機向顧客推薦了幾種同檔次口味較重的卷煙,他們吸后都稱不錯,并成為了我小店的回頭客。
在這三月陰雨綿綿的季節(jié),在我們經(jīng)營戶一籌莫展的時候,煙草人的服務(wù)就像盼望許久的陽光一樣,驅(qū)走了陰霾,濕冷,暖暖的陽光照在身上一直一直暖到了我們經(jīng)營戶的心里。
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