為貫徹落實黨中央、國務院印發的《質量強國建設綱要》,進一步樹牢全員質量意識,促進經濟管理方式轉變,根據國家局、區局關于開展質量月活動的統一部署和要求,近期,廣西崇左市煙草專賣局(公司)“五步走”開展2023年“零缺陷”質量月活動。
一是加強宣貫,大力營造“零缺陷”質量管理氛圍。各單位(部門)通過質量管理知識宣傳海報、質量管理宣傳視頻等方式,組織干部員工學習質量管理知識,引導廣大干部員工理解質量管理的內涵和要求,充分認識質量管理對企業經營管理工作的重要性,營造全員參與質量管理提升氛圍。
二是強化培訓,提升隊伍質量管理知識水平。市局(公司)選派各條線業務骨干參加廣西區局組織的質量管理知識培訓及中質協舉辦的QC知識培訓,同時邀請外部專家開展質量管理知識專項培訓,提升隊伍精益管理水平。
三是開展自查,切實提升企業質量管理水平。市局(公司)將結合質量月活動,組織開展企業質量管理體系內審工作,組織專項工作小組對企業質量管理體系進行審核,根據國家、行業質量管理要求,結合企業經營管理工作實際,查找質量管理中存在的問題并進行修改完善,不斷夯實精益管理基礎,切實提升企業質量管理水平。
四是強化管理,促進提質增效措施有效落地。認真落實好2023年全區煙草商業系統工作會議和經濟運行、卷煙銷售、物流管理暨企業管理工作電視電話會議精神,緊跟行業降本增效工作導向,堅持質量第一、效益優先、集約高效原則,聚焦人力成本、庫存管理、費用管控、資金占用、資產盤活等領域,認真分析本單位(部門)提質增效現狀,抓住關鍵、細化措施、嚴格管控,真正把不合理的費用降下來,確保全年提質增效目標順利實現;同時,結合實際在對標管理上下功夫,挖掘管理潛能,提升服務質量,突出效率效能,持續提升內外部客戶滿意度,努力實現管理和服務“零缺陷”目標。
五是創新引領,著力推進精益課題研究。圍繞重點領域、難點堵點問題,立足實踐,始終著眼于應用,持續組織開展好課題攻關,通過部門聯動提升課題研究質量,有效解決實際工作遇到的質量難題;同時以微競賽等方式抓好課題成果的總結,堅持培育、發現和總結企業在創新管理、提質增效方面可復制、可推廣的成功經驗,推動優秀管理創新實踐成果向現實生產力轉化,不斷提高企業成本管控和價值創造能力,為加快推進企業現代化建設塑造新優勢,激發新動能。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察