“年年三月二十三，人人都來聚歌會。”

“唱支山歌來述情，歌頌我的好祖國。”

……

傍晚，廣西巴馬瑤族自治縣那桃鄉民安村新力屯在“大雁小賣部”店門口，許多村民飯后聚到一起，即興對起了山歌，場面頗為熱鬧?！拔覀兇迥信仙俣紣鄢礁?#xff0c;晚上大家吃過飯了來到我這里聊天，大家一起唱唱歌。”“大雁小賣部”負責人韋美玉說道。

“大雁小賣部”位于村口，靠近大馬路，位置寬敞，一到傍晚，她便會在店門口擺上許多凳子，供當地村民茶余飯后閑坐。原先的“大雁小賣部”并沒有這么熱鬧，這都源于韋美玉升級店鋪進行終端打造帶來的結果。

圖為改造過后的“大雁小賣部”。（潘廣運 攝）

走進“大雁小賣部”，濃郁的民俗氣息撲面而來，貨架商品“三月三”特色造型吸引眼光；柜臺上方裝飾著帶有 “壯美三月三”的logo和動漫繪畫；右側掛著壯族特有的繡球，還展示有壯族特有的民族服裝。小店一改農村商店“臟亂差”的印象，讓人眼前一亮。

2022年5月，韋美玉積極報名參加當地煙草公司組織的農網建設相關培訓，萌生了店面升級改造的想法，主動找到煙草客戶經理潘廣運了解終端打造事宜。

農歷三月三歌圩節、三月二十三“敢泵”節……那桃鄉有多個特色民俗節日，依據當地實際情況，在與客戶經理潘廣運的思維碰撞下，韋美玉確定結合實際打造一家特色民俗終端店。

“我們這里‘三月三’很是熱鬧，可以品嘗美食五色糯米飯，參加碰雞蛋、拋繡球、對山歌等民俗活動，街上都是前來游玩的顧客，車都在路邊停滿。”韋美玉說，“四月八、五月五和六月六等節日活動大同小異，因此我們決定在店里突出‘三月三’節日特色，體現當地民俗文化?！?/p>

圖為店內特色裝飾（銀瑩 攝）

潘廣運從硬件設施改造入手，精心設計了酒水、副食品、文旅產品等專區，還安裝了嶄新的商品貨架，幫助陳列商品；從軟件改造方面出發，開展特色商品陳列，店內掛上繡球、張貼具有代表性的民俗動漫人物廣告畫，營造旅游氛圍，增強展示效果。

韋美玉趁熱打鐵推出了特色民俗服裝定制服務，進一步吸引顧客眼光，增加店鋪特色服務。

圖為為顧客量身定制特色民族服裝。（潘廣運 攝）

考慮到周邊村民和過路消費者需求，她在煙草公司客戶經理的指導下，在店堂內設立愛心服務店，免費提供冷熱水、休息座椅、應急充電、口罩、Wi-Fi等個性化服務，提升店鋪經營效能。

“我店門口寬闊，在門口專門給大貨車設置了加水去，平常有不少司機在我這里給車加水，順帶休息吃個泡面?！表f美玉說道，“我認為要充分挖掘店鋪功能，為顧客提供方便，生意自然就來了，慢慢的，生客就變成了熟客?！?/p>

在韋美玉的用心經營下，如今，她的小店不僅為提供顧客日常生活用品，還能讓顧客感受到更多便民服務，大家覺得在這里買東西，放心，靠譜。用顧客黃秀珍的話說：“我們在‘大雁小賣部’不僅感受到了便利，還感受到了溫暖?！?/p>

圖為小店里的特色民族服裝展示。（潘廣運 攝）

多維賦能，旺人氣聚財氣。韋美玉還計劃與銀行對接合作，將小店打造成便民金融服務點，讓村民們在“家門口”辦理小額取現、現金存（匯）款、繳納水電費等日常業務，推動打造具備“一店多能”的便民服務站，優化村民們的消費體驗，提升獲得感、滿足感和幸福感。

“小店大變樣，生活越來越有奔頭?！表f美玉說，“國家政策越來越好，村民生活越來越甜，我的生意才能越來越旺，我的小店今后也要為村里人提供更多更好的服務。”