當前，正是煙葉生產相關準備工作開展的關鍵時期，突如其來的疫情，影響了陜西省安康市漢濱區煙草專賣局（分公司）煙葉生產技術服務工作的正常開展。為了實現疫情防控和技術服務兩手抓、兩不誤，漢濱區局（分公司）煙農服務團隊積極創新工作方式方法，為煙農提供線上、線下多方式、多渠道技術指導和全程服務，全力做到疫情防控不松懈、技術服務不停步。

漢濱區局（分公司）煙農服務團隊采取云課堂、微信推送、在線解答、視頻直播連線等線上互動交流的形式，隔空“傳經送寶”、精準技術服務，做到備好一堂課、組好一個群、搭好一個臺、傳好一本經、帶好一批人。截至目前，服務團隊線上推送冬深翻、苗床消殺專題培訓2期；通過視頻直播連線，在線解答煙農生產技術問題40多次；制作抖音短視頻3期，引導鼓勵廣大煙農搶抓農時，扎實做好煙田殘留物清理、冬耕備耕、鉤機深翻等工作；建立煙農服務微信聯絡群，宣傳最新疫情防控措施，推送煙葉生產技術要點，把煙農技術服務做得有聲有色。

在此基礎上，針對部分煙農無法通過網絡參與培訓的實際情況，漢濱區局（分公司）成立7支技術服務小分隊，在嚴格落實疫情防控相關要求的前提下，走進煙田、走近煙農，實行巡回串講、服務到戶，小規模、面對面對接互動，開展冬季生產技術指導。截至目前，漢濱區局（分公司）派出的7支技術服務小分隊活躍在一線，深入開展冬耕深翻、育苗準備等現場指導，解決生產技術難題20多個。

“戰疫需要距離，服務貼近人心。”漢濱區局（分公司）煙農服務團隊隊長黃開武說，“我們將在做好安全防護的同時，通過創新服務形式，全力解決疫情防控期間出行不便的難題，以更快速、更便捷的服務滿足煙農需求?！?/p>