為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,浙江省紹興市上虞區煙草專賣局以22家“香溢紅色驛站”為載體,積極開展“紅橙綠”三色便民服務,以實際行動詮釋志愿服務初心。
“綠色”普法,“驛”起漲知識
“同志,知道你們平時忙,今天我們上門普法……”“姐,如果接到陌生電話要求轉賬,千萬不要按照對方的指示轉賬或點擊鏈接……”
為進一步提高零售客戶的法律意識和法治思維,上虞區煙草專賣局“香溢”志愿者們走進群眾,在香溢紅色驛站開展普法宣傳,為零售戶和群眾吹去法制“新風”?;顒蝇F場,志愿者們通過現場解答真假煙鑒別技巧,發放宣傳資料等形式,積極向群眾普及煙草相關法律法規和消費維權知識。面對群眾關心的法律問題,志愿者將法律解讀與案例分析相結合,耐心為群眾答疑解惑。“綠色”普法活動進一步增強了零售客戶和群眾的法律意識,大家紛紛表示今后要自覺守法,主動依靠法律解決問題。
圖為工作人員在紅色驛站開展普法活動 田建偉/攝
守護“橙”光,“驛”起傳溫暖
“大娘,你歇會兒,坐下喝口水……”上虞區煙草專賣局“香溢”志愿者小劉身著紅色馬甲,一邊給環衛工人遞上一瓶水,一邊接過環衛工人手中的掃帚。
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,上虞區煙草專賣局黨總支主動與上虞區環衛局黨支部溝通聯系,聯合設立了香溢紅色驛站環衛工作小組。工作小組以驛站為載體,為廣大“城市美容師”提供休憩場所和相關物資,以實際行動守護最美環衛“橙”。除此之外,香溢志愿者還會定期組織專題活動,主動幫助環衛工作清掃驛站周邊街道,用實際行動對辛勤工作在一線的環衛工人表示支持;并呼吁周邊商戶保持衛生文明,為美麗鄉鎮建設貢獻一份綿薄之力。
圖為志愿者為環衛工人送上飲用水 徐立新/攝
“紅色”宣講,“驛”起學理論
“要怎么樣才能將黨的理論知識更好地傳達至基層群眾呢?”“這有什么難的,我們有香溢紅色驛站啊!”
為推動黨的二十大精神走入群眾、走深走實,上虞區煙草專賣局在香溢紅色驛站開展志愿服務的同時,不斷拓展紅色驛站平臺作用,組織黨員、驛站工作人員、零售客戶采用“家常話、接地氣”的宣講形式共同學習黨的二十大精神,通過深刻領悟精神內涵,使黨的理論深入人心。“通過一次次的宣講,我收獲了很多,同時內心充滿了感慨,相信在黨的正確領導下,我們小店的生意會越來越好,老百姓的日子也會一天比一天好?!绷闶蹜衾蠌埣拥卣f。
圖為黨員與零售客戶在紅色驛站開展黨的二十大精神共學 史林炯/攝
下階段,上虞區煙草專賣局將進一步發揮香溢紅色驛站輻射作用,創新服務方式,以“多色”服務描繪“香溢紅色驛站”便民畫卷,以實際行動展示為民服務、回饋社會的良好形象,使“香溢”紅色品牌深入人心。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察