煙草在線專(zhuān)稿　　在對(duì)待公益事業(yè)方面，零售戶態(tài)度不一，認(rèn)識(shí)有別。有許多零售戶總是認(rèn)為公益事業(yè)不是自己分內(nèi)之事，應(yīng)該是那些公益性機(jī)構(gòu)的事情，因此事不關(guān)己高高掛起；不過(guò)在實(shí)際中也有不少零售不僅在思想上認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持公益事業(yè)，而且還以實(shí)際行動(dòng)積極參與。

　　公益事業(yè)實(shí)際上是關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，幫扶老弱病殘的一種慈善事業(yè)。理應(yīng)得到每一位有力能有愛(ài)心的人士的關(guān)心、支持，從而積極傳遞社會(huì)正能量，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。不僅是公益機(jī)構(gòu)職責(zé)，其實(shí)每一位公民也應(yīng)該參與。筆者接觸過(guò)不少零售戶正是因?yàn)樽约焊挥袗?ài)心，積極參與公益事業(yè)，從而更好地贏得了社會(huì)的認(rèn)可，為自己贏得了生意。

　　當(dāng)前，由于受“金錢(qián)至上”思潮影響，如何掙錢(qián)，如何掙更多的錢(qián)已經(jīng)牢牢地扎根許多人心中，成為他們矢志不渝的追求。甚至為金錢(qián)，忘了親情、友情、愛(ài)情；為了金錢(qián)不擇手段，不惜以身試法，不惜違法犯罪，造成了惡劣社會(huì)影響。其實(shí)在零售經(jīng)營(yíng)中也時(shí)有發(fā)生，一些零售戶為了自己的私利，喪失誠(chéng)信，制假販假，蒙蔽消費(fèi)者，坑害百姓，助長(zhǎng)社會(huì)歪風(fēng)邪氣，最終都會(huì)受到法律應(yīng)有的懲罰。

　　最近走訪了幾位零售戶，在他們看來(lái)熱心公益事業(yè)，與做好零售并不矛盾。正是因?yàn)樗麄儫嵝墓媸聵I(yè)，有效地助推了零售發(fā)展。

　　一、清掃冰雪，掃出商機(jī)。

　　零售戶孫東海：我從事零售經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有20多年了。20多年來(lái)我始終堅(jiān)持“一方有難八方支援”的理念，一直積極參與公益事業(yè)。給我印象最深刻的是2007年冬季，我們這里遭遇50年不遇的大雪。這場(chǎng)雪前后蔓延數(shù)十天，落落停停，停停落落，路面積雪凍冰非常厚。當(dāng)時(shí)村委會(huì)組織村民到10里外的高速路去鏟冰雪，我積極報(bào)名參加。最后全村只有5個(gè)人參與，當(dāng)時(shí)有村民用疑問(wèn)的眼光看著，驚訝地問(wèn)：“你不是在開(kāi)店嗎？來(lái)掃雪不怕影響生意？”我笑著說(shuō)：“他們不也來(lái)了嗎？”后來(lái)村主任了解到這件事后也很感動(dòng)，還制作了通訊在鄉(xiāng)廣播站、電視臺(tái)播出。

　　由此大大地提高了自己的知名度，周邊不少知道有個(gè)零售戶孫東海，關(guān)店門(mén)去掃雪的事情，不少人內(nèi)心還是很有感觸的。從那以后，不少人經(jīng)常光顧我的超市，加上自己在零售經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持熱情、誠(chéng)信，生意日漸紅火起來(lái)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，雖然耽誤一天生意，卻給自己創(chuàng)造了更多商機(jī)，因此收獲是多多的。因此零售戶積極參與公益事業(yè)，無(wú)形之中能為自己擴(kuò)大影響，吸引更多顧客。

　　二、抗洪排險(xiǎn)，迎來(lái)好評(píng)。

　　零售戶蔣方新：我今年48歲，從事零售經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有20年了。回顧20年的零售經(jīng)歷，自己感到驕傲自豪。雖然開(kāi)店辛苦，零售經(jīng)營(yíng)辛勞，每天起早摸黑，但是看到自己能從經(jīng)營(yíng)一個(gè)沒(méi)有名氣的小店，到如今擴(kuò)大為較有名氣的方新超市，心里樂(lè)滋滋的。由于自己的勤勞踏實(shí)，由于自己的靈活經(jīng)營(yíng)，同時(shí)更是因?yàn)樽约簾嵝墓?#xff0c;在當(dāng)?shù)厥艿胶迷u(píng)，周邊居民許多都喜歡我，也積極支持我的生意，這是我生意紅紅火火的根本原因。

　　給自己印象最深的應(yīng)該是積極參加抗洪排險(xiǎn)工作，迎來(lái)了好評(píng)。我的超市位于我縣低洼平原處，不遠(yuǎn)處就是皖河，每年梅雨季節(jié)，或許汛期，經(jīng)常暴雨不斷，洪水泛濫，有時(shí)弄不好我們店所在的一條街都會(huì)積水。因此，我積極報(bào)名參加抗洪排險(xiǎn)分隊(duì)，是10位抗洪排險(xiǎn)分隊(duì)成員之一。一到梅雨季節(jié)或者汛期，我們就會(huì)隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)命令參與抗洪排險(xiǎn)。

　　近5年了基本上年年都參加了，特別是去年。5月份中旬有幾天大雨傾盆持續(xù)兩三天，我白天積極幫助住在街道一樓的鄰居家里排水，晚上還要在皖河壩上值守。因?yàn)樽约汗ぷ鞣e極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且還多次冒著生命危險(xiǎn)幫助群眾轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府表彰。說(shuō)實(shí)話，我參加抗洪排險(xiǎn)不為名不為利，主要是出于良心和責(zé)任感。然而回報(bào)的卻太多太多，自己雖然想拒絕卻人情難卻。正是因?yàn)樽约哼@份熱情，也迎來(lái)了居民的好感，大家都公認(rèn)我是一副熱心腸，是值得信賴的人。于是對(duì)我的超市生意關(guān)照有加，在周邊居民的宣傳下，還有不少路途遙遠(yuǎn)的顧客慕名而來(lái)。

　　結(jié)合自身經(jīng)歷，我覺(jué)得一個(gè)零售戶熱心公益事業(yè)，不僅不影響自己的零售經(jīng)營(yíng)，相反還會(huì)助推經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在超市生意好，卷煙銷(xiāo)售也不錯(cuò)。每年業(yè)績(jī)逐漸攀升，已經(jīng)經(jīng)營(yíng)15個(gè)左右的品牌了。

　　三、抵制網(wǎng)吧，家長(zhǎng)支持。

　　零售戶宋為江：我從事零售經(jīng)營(yíng)已經(jīng)15年?；仡?5年的零售經(jīng)營(yíng)，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有可圈可點(diǎn)的地方。但是我一直堅(jiān)持熱愛(ài)公益事業(yè)，積極參與公益事業(yè)，這一點(diǎn)到現(xiàn)在為止亦然。

　　我總是想多做公益事業(yè)，總是有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定，有利于需要幫助者的利益，我的超市位于鄉(xiāng)中心學(xué)校旁邊?？驮床诲e(cuò)，每天都有不少小學(xué)生來(lái)店里購(gòu)物?？梢?009年春季，有位外地打工青年回鄉(xiāng)無(wú)事可干，竟然想到在我的超市附近開(kāi)網(wǎng)吧。按理這個(gè)網(wǎng)吧一開(kāi)，對(duì)我超市生意是非常好的，是完全有利的。但是我想到如果網(wǎng)吧開(kāi)起來(lái)的話，肯定會(huì)有一些小學(xué)生上網(wǎng)。我面對(duì)自己利益和小學(xué)生危害的兩者方面，我猶豫了一天，最終還是理智戰(zhàn)勝了糊涂。我覺(jué)得寧愿自己的利益受點(diǎn)損失，但是千萬(wàn)不能影響小學(xué)生的學(xué)習(xí)。于是，我聯(lián)名50多位家長(zhǎng)一起堅(jiān)決抵制，在我們的一再堅(jiān)持下，網(wǎng)吧最終沒(méi)有開(kāi)成。

　　說(shuō)實(shí)話，至今回想起這件事，我覺(jué)得自己做得很正確。盡管對(duì)自己的零售經(jīng)營(yíng)有所影響，但是對(duì)學(xué)生卻有幫助，有利，問(wèn)心無(wú)愧。在這件事上應(yīng)該說(shuō)也取得了絕大數(shù)家長(zhǎng)的支持，他們?yōu)槲尹c(diǎn)贊。有的家長(zhǎng)成為我的顧客，用實(shí)際行動(dòng)反過(guò)來(lái)支持我的生意，這讓我也很感動(dòng)。因此，我覺(jué)得一個(gè)零售戶要想真正地?zé)嵝墓媸聵I(yè)，積極參與公益事業(yè)，有時(shí)可能就要犧牲一點(diǎn)自己的利益，要舍得自己的暫時(shí)利益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講會(huì)引起更多人的支持的，同時(shí)也自然而然會(huì)獲得回報(bào)的。我的原則就是，只有是公益性質(zhì)的，我會(huì)積極參與，不厭其煩。有時(shí)即使沒(méi)有啥回報(bào)，也在所不惜。

　　四、捐資助學(xué)，名揚(yáng)鄉(xiāng)里。

　　零售戶柳金鳳：回顧自己零售經(jīng)營(yíng)的經(jīng)歷，我認(rèn)為自己的誠(chéng)信、守法以及熱情為自己的生意奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在數(shù)十年的零售生涯中，我始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，熱情待客，有力地助推自己的生意不斷發(fā)展。同時(shí)每年還從自己的經(jīng)營(yíng)收入中拿出一部分用于捐資助學(xué)。我先后花費(fèi)近5萬(wàn)元資助過(guò)我們村的2位孤兒上大學(xué)、5位特困生上高中學(xué)。同時(shí)還為村小建設(shè)教學(xué)樓捐資5000元。我深知我捐的錢(qián)款是微不足道的，是無(wú)法與那些有錢(qián)的大款相比；但是作為一個(gè)年收入近4，5萬(wàn)元的零售戶來(lái)說(shuō)，我是盡心盡力的，聊表以下自己的愛(ài)心。雖然錢(qián)款有限，但是愛(ài)心無(wú)價(jià)。

　　在捐資助學(xué)這個(gè)公益事業(yè)上，我無(wú)法強(qiáng)求別人，也不會(huì)去強(qiáng)求別人。其只自己盡心盡力，做力所能及的事情。即使微不足道，我覺(jué)得也是有價(jià)值的。多年來(lái)，在自己的執(zhí)著堅(jiān)持下，對(duì)周邊一些鄰居也產(chǎn)生了一定影響，不少人也紛紛向五保戶、嚴(yán)重病殘人員捐款捐物。這讓我感到很欣慰，同時(shí)我的舉動(dòng)也贏得了大多人的認(rèn)可和支持。

　　現(xiàn)在村里還成立了“貧困學(xué)生基金會(huì)”，推舉我為會(huì)長(zhǎng)。目前收到捐款近15萬(wàn)元。基金會(huì)每年給村里那些家庭特別貧困，并考取大學(xué)的學(xué)生資助5000元，此舉也贏得了鄉(xiāng)親的贊譽(yù)。許多善良鄉(xiāng)親成為我的老顧客，他們用這種平實(shí)、平素的方式來(lái)支持我，讓我倍受感動(dòng)，生意也越來(lái)越來(lái)。村子大多人家孩子考取大學(xué)辦喜酒，所需煙酒都是在我的店里購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然我會(huì)以最優(yōu)惠的價(jià)格賣(mài)給他們，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　結(jié)語(yǔ)

　　零售戶熱心公益事業(yè)，雖不可強(qiáng)求，但是作為社會(huì)正能量應(yīng)該值得倡導(dǎo)。實(shí)際上，零售戶熱愛(ài)公益事業(yè)，積極參與公益事業(yè)，不僅對(duì)零售經(jīng)營(yíng)無(wú)影響，其實(shí)還反過(guò)來(lái)助推生意。