煙草在線嘉禾消息 近來,根據涉煙詐騙行為時有發生的特點,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)采取措施,提醒零售戶做好防電信詐騙、防卷煙調包、防假煙充真等“三防”工作,切實維護零售戶利益,防止上當受騙。
一是防電信詐騙。縣局(分公司)高度重視不斷翻新的涉煙電信詐騙現象,安排卷煙營銷人員、駐村煙技員通過上門、電話、短信等方式向零售戶開展防詐騙宣傳,提醒客戶接到此類電話迅速報警,并注意提防類似的詐騙行為。
二是防調包詐騙。印發《卷煙調包典型案例分析及對策》小貼士為零售戶防調包支招,向零售戶介紹調包的種類和特點、不法分子常用的作案手段、客戶應注意的事項和防范措施,用實例解析形式警示廣大卷煙零售戶有效防范卷煙調包行為。
三是防假煙詐騙。暢通客戶經理——零售戶微信群、QQ群平臺,搜集或編輯一些圖文并茂、生動形象的圖像,編制一些通俗易懂、簡潔精練的真假煙鑒別小知識,在開展真假煙鑒別活動時,一邊講解真假煙鑒別常識,一邊利用微信和網絡QQ向零售戶發送圖文并茂的識別圖片,使零售戶較快地從感性和理性兩個方面掌握真假煙鑒別常識和技巧,有效防止假煙詐騙。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察