煙草在線豐縣消息 為進一步提高客戶經理服務質量,加強客戶的銷售能力,江蘇徐州豐縣局對客戶經理提出四點要求:
第一、突出拜訪重點,包括重點客戶,重點工作,品牌培育重點。
第二、合理安排拜訪時間。遵守拜訪時間服從拜訪質量的原則,把握拜訪時間,如果臨時不能前去拜訪,一定要告知客戶并表示歉意。
第三、注意要觀察與總結。拜訪中要注意觀察市場變化的客戶要求,并總結拜訪過程中的成功案例、經驗以及存在的問題。
第四、注意拜訪禮儀。在拜訪過程中注重禮儀規范,遵守基本準則,使用服務規范用語。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察