煙草在線義馬消息　　初春的早上，陽光明媚，風輕云淡。

　　“叮鈴鈴！叮鈴鈴！”3月10日早剛一上班，河南省三門峽義馬市煙草專賣局稽查隊辦公室的電話就響了起來。正在打掃衛生的稽查隊隊長宋海波接起了電話。

　　“我這兒有點情況，請你們抓緊過來！”電話那頭傳來急促的聲音。電話是轄區卷煙零售客戶王大超打來的。

　　案情就是命令。宋海波放下手上的掃把，遂帶領稽查隊員毛潤峰、雷書強趕往王大超的門市。

　　5分鐘后，宋隊長一行到達了位于義馬市郊區的“大超便民超市”。

　　“王老板您好！出什么事了？”一進店門，宋海波就連忙問道。

　　“你們……你們趕緊到南邊新動工的耐火材料廠工地把我媳婦追回來，她把別人讓我代賣的卷煙送給客戶了……”王大超氣喘吁吁，滿臉焦急。

　　“啥？代賣？這到底是咋回事？”稽查員毛瑞峰追問道。

　　“這事……唉！都怪……”王大超拿起毛巾擦了擦額頭的汗，接著說起了事情的緣由。

　　原來，正月初六早上，王大超感到剛做過手術的左腿有些不適，于是就到醫院檢查治療。也就在這天，他的妻子去外地走親戚，兩天后才能回來。為了保證店鋪正常經營，他暫時把店鋪交給了正在念大一的女兒小雯打理。這天下午，王大超的二伯來到店內，說是春節時朋友給了他兩條“南京（九五至尊）”煙，自己舍不得抽，想讓王大超幫他賣掉。由于小雯在外地上學，平時很少回來，也很少接觸卷煙經營，不知道這是根本不允許的，所以就把這兩條煙留了下來。晚上，王大超從醫院回來，女兒把這事告訴了他，他當場發火把女兒狠狠訓了一通。隨后，他打電話給二伯，想把煙退回去，但卻沒聯系上。第二天一早，王大超就到二伯所住的村子找人，但不巧的是，二伯跟著兒子到西安去了，過完正月才回來。無奈之下，王大超把兩條拿到家里，用塑料袋包好鎖在了柜子里，打算等二伯回來再退還。

　　“這事兒也怪我啊！因為最近一直去醫院輸液，我竟然把這事給忘了，也沒有及時給妻子提起。”王大超說，今天早上他剛到醫院，妻子就打電話說要去耐火廠工地送貨。電話中，他隱約聽到妻子提到“南京（九五至尊）”。當時他正在扎針，并沒有在意。等放下電話后，他突然想到，年前店里是訂了4條“南京（九五至尊）”，但在初三前就賣完了，最近也沒訂這款煙啊！他越想越不對，拔下針頭就打車往家趕。果然不出所料，家里的兩條“南京（九五至尊）”沒影了！他趕緊給妻子打電話，但怎么也打不通。等來到店鋪時，妻子已經離開，而她的手機正在柜臺上充電。

　　“應該是她昨天在家收拾屋子時發現了這兩條煙，然后就帶到了店里。說實話，這兩條煙自始至終我都沒仔細看過，我現在擔心的是，萬一這煙有問題、是假煙，那可怎么辦啊？……這不，我才趕緊給你們打了電話……”王大超越說越激動，以至于連連跺起腳來。

　　“王大哥，您先別著急。我們想一下辦法，看怎么能夠在半道上追上嫂子。”宋海波一邊安慰王大超，一邊開始想辦法。

　　“她的電話沒帶在身上，客戶的聯系方式我也沒有。再說了，通往這個工地的路有3條，也不知道她今天會走哪條道？”王大超急得在柜臺前轉來轉去。

　　“王大哥，這里距離工地有十六、七里地。你看下時間，嫂子是什么時間走的？用的是什么交通工具？”雷書強在一旁提醒道。

　　“她走有六、七分鐘了，是騎電動車去的。不過，她剛學會，騎的不會快。”

　　“那這樣，我們兵分三路。小毛、小雷你們開車順著通往村里的這條路去找，我和王大哥召出租車走新修的這條義澠大道，另外，我打電話讓單位再派幾個人從就近的公路過去。我們要爭取在卷煙送給客戶前找到嫂子。”宋海波開始分工。就這樣，一場特別的緊急“追堵”展開了……

　　時間在一分一分地過去，“追堵”的范圍也越來越小。

　　8點29分，宋海波的手機響了。

　　“嫂子找到了，她就在工地門口，卷煙還未送給客戶。”電話中，雷書強高興地報告著。

　　“好！我們馬上過去。你們先把情況給嫂子說明一下，以免引起誤會。”宋海波加快了車速。

　　“那……這怎么向客戶交代呢？王大超擔心為此會失去客戶。

　　“王哥，這個您放心！剛才給單位打電話時，我已向卷煙客戶服務部說了此事，他們會通知市區一家有這款煙的客戶，讓他前來送貨。估計這時也快到了。”

　　“這太好了！你們為客戶總是想的這么周到，可我卻給你們添了這么大的麻煩。”王大超有些不好意思。

　　“王哥，您的為人我很清楚，這么多年您遵紀守法，誠信經營，沒有過違法記錄。這次是個意外，但你做的非常好，應該提出表揚！”宋海波笑道，“對了王哥，在下次專賣普法宣傳時，我想把這事作為典型案例進行宣講，你看行不？”。

　　“這當然行啊！呵呵！宋隊長，說起普法宣傳，我還得感謝你們呢！你看，平時你們總是隔三差五來跟我講煙草專賣法律法規，尤其是去年你們自編自導自演，把一些案例拍成微視頻，通過微信、QQ發給零售客戶們觀看。這種直觀、生動的普法方式，讓我們更加有興趣去學法、更加自愿去守法。這不，前幾天我們幾個客戶在一起閑聊時還提到這件事，大家都希望你們繼續用這種方式來普法宣傳呢！”一說到普法宣傳，王大超頓時來了興趣。

　　“王哥這個請您放心。最近我們已經搜羅了幾則案例，也正在抓緊編排，預計在‘3·15’消費者權益日之前大家就可以看到。”

　　“那敢情好啊！為了維護客戶利益，你們真是用心良苦啊！”。王大超一臉地感激。

　　“對了王哥，今年的普法宣傳我們想換一下方式。以前的視頻都是稽查隊員充當演員，今年我打算讓零售客戶加入進來，讓客戶自己現身說法，這樣普法宣傳就會更有說服力。所以，在編排到今天這個案例時，還希望您能夠給予大力支持！”。

　　“宋隊長，您放心，我一定大力支持、全力配合！”……