煙草在線上饒消息　　近期以來，江西省上饒市信州區局從整頓轄區內卷煙市場秩序、激發市場活力出發，一手抓規范，一手抓服務，一手抓誠信，專、銷、組三方結合夯實卷煙市場基礎。

　　以“嚴”促“實”抓規范，用制度夯實基礎。一方面嚴要求，確保規范經營宣傳落到實處。對真品卷煙非法流通采取“零容忍”態度，在規范經營宣傳上做到點面結合無死角。在宣傳上下足功夫，讓零售客戶意識到規范經營重要性，變“要我規范”為“我要規范”。另一方面嚴管理，專銷結合落到實處；進一步加強營銷、專賣、內管各部門之間例會制度，做到信息及時溝通與反饋。

　　以“勤”促“優”抓服務，用腳步丈量市場。在規范的基礎上加強服務意識，讓零售客戶感到規范經營的重要性。客戶經理通過“四勤”，為零售客戶提供更加優質的服務。“5+2”工作模式、按實際拜訪天數制定銷售目標等規定要求讓客戶經理拜訪更勤、宣傳更勤，客戶經理下鄉拜訪也不是以前的走馬觀花式地“看”，而是注重實效的“做”；勤跑腿、勤動手，為新入網客戶綁卡、上門教客戶用手機訂煙、指導客戶科學經營等等，讓人人都會“說”的服務真正“做”到客戶心中。

　　以“誠”促“信”抓管理，用誠信自律穩價管理市場。從四月起，充分利用誠信自律小組平臺，正確指導自律小組在規范、自律、穩價、互督的基礎上加強服務意識，加強卷煙價格的宣傳和管理，確實規范市場卷煙價格，保障零售客戶利潤，指導小組長發放零售價格指導書，保證明碼標價、明碼實價；在培育品牌上，加強對金圣系列的三粗三細卷煙重點培育和合理庫存指導，讓三粗三細卷煙在轄區市場穩健成長，真正使零售客戶感到在規范、自律、穩價、互督的基礎上經營卷煙有錢賺、有甜頭。

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