煙草在線據浙江省煙草專賣局網站報道 日前,浙江省煙草專賣零售許可證網上辦證系統在浙煙專賣系統全面推廣,標志著浙江省煙草專賣局“放管服”改革進一步向縱深推進,實現了“互聯網+政務服務”的重點突破。
今年以來,浙江省局將全面建設應用煙草專賣零售許可證網上辦證系統,作為全省煙草行政許可“放管服”改革的“一號工程”。省局堅持用戶導向和問題導向,把用戶辦證的難點、痛點和堵點作為工作的出發點和落腳點,多次走訪省政府相關職能部門,并組織專賣處、信息中心等部門,全面論證各種建設模式的利弊。歷經半年集中研發和試點運行,開發出了一個橫向橋接行業專賣管理系統和浙江政務服務網,縱向貫通省市縣三級政府和煙草專賣局,內容覆蓋煙草專賣零售許可證新辦、變更、延續等7個申請事項的網上辦證平臺,初步構建了信息共享、資源共用、一網通辦、一體政務、一次不跑的網上辦證浙江模式,為煙草辦證服務從“最多跑一次”向“一次都不跑”深化提供了現實途徑。
該網上辦證系統一經啟用,就受到了申請人的一致歡迎,“省心、放心、貼心”是他們對網上辦證系統的普遍評價。從7月中旬在舟山、紹興、衢州三地試點啟用,到8月1日全省全面推廣應用,半個月時間內,該系統共產生網上辦證申請457件,占三地總申請量的22.31%。
下一步,浙江省局將進一步強化互聯網思維,繼續開發網上辦證移動端以及電子簽章、電子證照等配套功能,不斷完善網上辦證的用戶體驗。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察