煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 海南省煙草專賣局日前召開專題會(huì)議,就深化“放管服”改革工作進(jìn)行了部署。會(huì)議提出,要積極推廣煙草專賣行政許可互聯(lián)網(wǎng)受理審批辦證,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,提高行政審批效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,盡量讓老百姓不跑路。全省各市縣局實(shí)行“審批前:網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理;審批中:實(shí)地核查、收集材料;審批后:送證上門、電話回訪”方式,積極探索可復(fù)制、可推廣、極簡便民的行政許可經(jīng)驗(yàn)。
積極探索,穩(wěn)步推進(jìn)。要求試點(diǎn)單位立足實(shí)際,積極探索,制訂實(shí)施方案,細(xì)分工作責(zé)任,落實(shí)預(yù)約申請、上門審查、全程公開、送證上門的要求,建立完善審批流程描述、流程圖、操作表單等配套制度,扎實(shí)推進(jìn),穩(wěn)步實(shí)施,確保專賣許可“放管服”改革工作順利推進(jìn)。
注重宣傳,營造氛圍。進(jìn)一步加大宣傳力度,通過新商盟、印發(fā)宣傳單等途徑,重點(diǎn)做好對現(xiàn)有持證戶和社會(huì)公眾的宣傳解釋,讓專賣許可“放管服”改革工作家喻戶曉,為改革工作的順利推進(jìn)營造良好氛圍。
優(yōu)化服務(wù),提高效率。以讓老百姓不跑路為工作目標(biāo),切實(shí)在“簡”字上下功夫:“簡”至不跑路,節(jié)約申請人路費(fèi),并嚴(yán)格控制互聯(lián)網(wǎng)申請辦證的辦結(jié)時(shí)限;“簡”至實(shí)地收集材料、現(xiàn)場操作,實(shí)施“辦證系統(tǒng)審批前置,紙質(zhì)審批后置”,實(shí)現(xiàn)快速審批辦結(jié);“簡”至郵寄證件或直接送證上門,提高行政許可服務(wù)滿意度。
措施跟進(jìn),固化成果。以開展專賣許可改革工作為契機(jī),加大辦證實(shí)體窗口政務(wù)規(guī)范建設(shè)力度,落實(shí)市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用,健全與郵寄快遞業(yè)合作機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行電話回訪制度,逐步提升行政許可服務(wù)質(zhì)量。