煙草在線慶陽消息　　為進一步提高零售客戶終端營銷管理信息系統使用水平，發揮終端信息采集功能，近日，甘肅省慶陽市局（公司）通過“四個提高”，促進現代零售終端客戶實時掃碼銷售，提高終端系統使用率。

　　一是主動宣傳，提高客戶認知率。全市統一制作終端掃碼客戶溫馨提示牌，放置在地柜顯著位置，提醒消費者該店為卷煙掃碼銷售戶，掃一掃更放心，從消費者層面提高對掃碼銷售的認知度，讓客戶明白開展卷煙掃碼的重要性。

　　二是定期組織，提高客戶培訓率。利用全市在客戶自律互助小組中開展的“雙百“主題活動，內訓師通過現場小范圍，以PPT展示和現場操作演練的方式進行培訓，將現場模擬卷煙實時掃碼、庫存分析、銷售分析等列入培訓內容，提高客戶對卷煙掃碼的認識。

　　三是加強互動，提高客戶參與率。以客戶自律互助小組建設為契機，積極吸納終端掃碼客戶加入小組，不定期組織小組成員開展活動。為客戶創造勤見面、常互動、易交流的平臺，或參觀學習，或介紹經驗，相互分享在掃碼銷售中的收獲、體會，讓更多零售客戶學會如何規范掃碼，如何提升技巧。

　　四是定期通報，提高客戶合格率。營銷中心每周通過后臺查詢客戶在線時長、日在線時長和掃售單據等進行實時通報，不定期進行市場走訪抽查，現場盤點客戶庫存與系統進行核對。各營銷部每天對各片區零售終端掃碼情況進行統計通報，及時掌握零售終端掃碼情況，針對存在的問題及時進行整改，不斷提高客戶使用合格率。