煙草在線金塔消息 為進一步提升客戶服務水平和能力,不斷提高客戶盈利水平。近日,甘肅省酒泉金塔縣局(營銷部)積極倡導營銷人員要匠心獨具、奮發有為,自覺以“工匠精神”做好卷煙營銷服務工作。
一是以“工匠之道”引領正確的工作觀。要學習工匠精益求精的工作態度,面對瞬息萬變的市場,用精雕細琢的耐心把營銷服務工作做好做細,絕不能追求迎檢過關、敷衍了事;牢固樹立“兩個至上”行業共同價值觀,按照“打鐵還需自身硬”的要求,把匠人的專注和癡迷投入到客戶服務工作當中。
二是以“工匠之術”激發有效的創造力。要明確目標,找準靶心,反復實踐,在客戶服務工作中要穩得住性子,結合崗位實際,加強日常學習,消除知識盲區、補齊能力短板,以抓鐵有痕的韌性踏踏實實干事,增強應對客戶拜訪中出現的新情況、新問題、新困難的解決能力。
三是以“工匠之器”喚醒內在的正能量。要堅持“全心全意為客戶服務”的宗旨不動搖,努力為廣大零售客戶提供最優質的服務,對工作的善始善終,努力在社會中傳播正能量、弘揚新風尚,做零售客戶的貼心人和領路人。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察