煙草在線瑞金消息 為進一步加強證件管理,做好專賣零售許可證的辦理和后續監管工作,確保專賣行政許可規范到位,近日,江西省瑞金市局開展專賣許可管理專項自查工作。
一查文書歸檔是否規范。重新梳理近兩年來專賣零售許可證新辦、延續、停歇業等申請文書材料,查看申請材料是否齊全、填寫內容是否規范、審核結果是否符合要求。對行政許可文書內容有錯誤和卷宗材料不齊全,立即進行整改。
二查行政許可是否規范。嚴格按照國家局和省市局要求,自查合理布局規定制訂程序和內容,對中小學周邊零售客戶進行摸排調查,查看是否存在不符合法定條件而予以辦理的情況,對不符合條件的零售許可進行整改。查看行政許可過程中是否按照時間節點和程序開展實地核查、送達告知等工作,是否存在辦理“人情證”情況,檢查“三統一”系統證件辦理錄入情況。
三查服務態度是否標準。突擊檢查辦證人員證件辦理時接待服務態度,查看辦證人員言行舉止以及宣傳告知工作,杜絕辦證人員推諉、拖沓以及辦理指導和答復咨詢不耐心不細致情況。嚴禁遲到早退,加強工作紀律管理。同時對公開公示欄進行檢查,查看是否張貼相關業務申請文書的示范文本,確保工作嚴格規范、便民親民。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察