煙草在線專稿 “他是全省為數不多的集‘三長’(專賣科科長、內部專賣管理監督派駐辦主任、專賣稽查支隊支隊長)于一身的優秀專賣管理人員,這個全省十佳專賣管理人員評給他,名副其實?!闭f起吳志宏,福建省三明市局原副局長李文彬毫不吝惜贊美之詞,“愛崗敬業肯犧牲,文武兼備懂管理,剛柔并濟帶隊伍?!崩钗谋虻氖①澮呀浌蠢樟藚侵竞甑拇笾螺喞?/p>
“忠誠擔當”為信仰
“說實話,拿到這項榮譽我挺意外,我在專賣取得的任何成績,都是靠領導的信任和兄弟們的支持,全省十佳專賣管理人員我真是愧不敢當?!眳侵竞昵氨鄞钤谙ドw上,搓搓手,似乎有些不好意思?!吧僬f漂亮話,多做實在事”是他一貫的行事準則,以至于要談談自己,他也說不出多少“漂亮”的故事來粉飾自己。他整理了一下紛亂的思緒,回顧起23年專賣工作的酸甜苦辣。
1990年,吳志宏初入煙草,在三明復烤廠負責煙葉調運工作,正式加入專賣隊伍是在1995年,從專管員到所長再到支隊長、科長。23個年頭,他把專賣的每個崗位都輪了一遍,見證了三明煙草專賣從剛性執法到柔性執法的全過程。同事們常開玩笑,“想糊弄我們吳隊可是行不通的,他對每個崗位的業務都門兒清?!?/p>
“我對專賣有很深厚的感情?!闭f這話時他聲音低沉,言語似乎難以承載感情的厚重。繼而談了自己對專賣的三個理解“是忠誠信仰、是責任擔當,是艱辛付出”。
“忠誠和擔當”是每一個專賣人員的職業操守,對于吳志宏來說更像一種信仰和責任。
2008年5月,吳志宏帶著三明稽查支隊隨省局稽查總隊正式進駐云霄,長年駐點云霄打假拉開了序幕。每次行動吳志宏總是沖鋒在前,與年輕隊員們一起翻山越嶺,餐風露宿,同甘共苦,也永遠都是最后一個撤出制假窩點。打假期間,他受過不少傷,最嚴重的一次是眼角膜被刮傷,手術后,他眼纏繃帶,手拄拐,哪怕踉蹌,也仍然堅持戰斗在打假第一線,沒有休息一天。
談起打假過程的傷痛,他抽口煙,付之一笑:“男人嘛,不要糾結于這些小事?!庇沂质持篙p敲煙支,那些傷痛似乎也隨著煙灰一并抖落。他的右手食指第一指節微彎,似乎伸不直。隨口一問,原來這也是一次打假過程中受的舊傷,因為手指肌腱斷裂,難以接合,第一指節始終屈伸困難。
“這也沒有什么大不了的,只要隊員沒事就行了。”濃重的閩南腔掩蓋了諸多心酸和傷痛。他始終把隊員放在第一位,整個采訪過程中他很少提及自己做了什么,總是代之以“我們”。
“我們經營過的最成功的一個案子是2016年“一炮雙響”的‘8·26’國標網絡案件。”吳志宏講起了讓他印象最深刻的一起案件。
2016年6月中旬,三明稽查支隊接到省稽查總隊轉發的一條制假線索,反映在大田縣廣平鎮銘溪加油站對面山中有人制售假煙。接報后,他們協同公安部門進行排查,發現一個人去樓空的廢棄工棚?!斑@個案件的難度在于,我們只能通過遺留在現場的物品判斷,這里曾有制假窩點,這在很大程度上增加了案件偵破的難度。”吳志宏介紹?;槿藛T排查了進入該地域相關路口的卡口錄像,發現攝像頭均被破壞了,案件似乎變成了“死案”。但吳志宏始終堅持,再嚴密的制假活動總會留下蛛絲馬跡。果不其然,在對涉案現場周圍進行搜查的過程中,他們在一個廢棄煤礦洞內,發現了一臺柴油機發電機,結合該制假窩點沒有接三相電的情況,偵查人員初步判定,這可能是專門用于制假的電力設備。
在沒有其他線索的情況下,行動組開始圍繞發電機從源頭查起,輾轉河南、寧德、泉州、漳州進行外調。在公安部門的密切配合下,歷時三個月,通過對大量通話情況、車輛信息和組織人員對相關場所進行秘密排查,初步厘清以鄭某為主的大田、云霄兩地制假分子在大田活動軌跡。同時,辦案人員發現該團伙中的嫌疑人林某等人,于5月和7月期間曾多次在清流大豐山一帶活動。
“基于前期的調查,我們判斷兩起案件涉案人員存在高度重合,決定竄并調查,力圖將兩地制假窩點一網打盡?!眳侵竞陻S地有聲。隨后,收網行動在三明、大田、清流同時展開,一炮雙響,查獲卷接機2臺套、車輛5部和大量制假原輔材料,抓獲嫌疑人27人,涉案案值1700萬元。
通過一臺發電機順藤摸瓜,變死案為活案,充分體現出三明專賣“精耕細作”的辦案特點。吳志宏認為打假光有蠻力是不夠的,制假分子花樣層出不窮,行事也越來越隱秘,必須珍惜每一條線索,深入挖掘,細心經營?!拔沂冀K認為,打假是專賣管理的根本所在。從源頭上對制假進行打擊遏制,維護國家利益,維護消費者利益?!辩H鏘有力的話語彰顯了他作為專賣人員的忠誠和責任。
“以人為本”做管理
打假過程中,吳志宏始終戰斗在第一線。管理實踐中,他也不甘人后,帶領全市專賣隊伍積極探索市場監管新方式。連續數年,三明卷煙市場凈化率一直保持在95%以上,在全省卷煙市場凈化率明察暗訪檢查評比名列第一。
今年,全省開展的大戶治理工作,對于三明來說幾乎沒有壓力。“我們幾乎沒有什么所謂的大戶,早在2005年,我們就開展了卷煙零售點區域化合理布局?!睋侵竞杲榻B,這項探索是為了避免早期“一刀切”式的布局方式。他們具體問題具體分析,根據零售戶分布密集程度、零售戶盈利水平、城建規劃、辦證需求等因素充分翔實調查摸底,細分轄區市場,科學合理的單元布點設計,在區域細分的前提下,制定理論計算公式,將零售點布局數量具體細到鄉鎮、街道、小區等規劃單元。通過局部相對合理,促進整體布局不斷優化。
“合理布局提高了準入門檻,讓賣許可證的含金量變高了。一旦零售戶有違規行為,嚴格取締,增加了他們的違法成本,促使大家自覺遵守‘游戲’規則?!碑斎?#xff0c;對于有些明明只能賣15件卷煙卻硬報30件的大戶,吳志宏也有辦法。他提出“解剖麻雀”,連續一個月讓專賣人員到店記錄,賣一包登記一包,一個月下來滿打滿算14件多一點?!斑@樣的話給你15件是合理的吧。”吳志宏用數據說話,大戶也只得服氣。所以大戶治理這塊硬骨頭,早在十幾年前就被他們啃了下來。
“他還是我們全省第一例正科級的副支隊長。2010年就被調任明溪煙草的局長。”李文彬解釋,過去煙區縣局的局長一般都有煙葉管理部門的人擔當,吳志宏算是開了專賣管理人員擔任煙區縣局局長的先例。
“這是領導對我的信任和肯定,對我自己而言也是一個挑戰和突破。”他在任期間,明溪各項工作都取得了不錯的成績?!懊咳饲斑M一小步,企業前進一大步。”他認為企業管理最關鍵的是人,所以他始終注重“以人為本”,提升員工素質。他要求每人每月至少要讀兩本書,寫兩篇讀書筆記。不僅如此,他還組織全員進行軍訓、開展運動會等豐富多彩的活動,提高員工的身體素質。
對于煙草專賣管理的趨勢,吳志宏有自己獨特的看法,他認為,信息化時代日新月異,自媒體售煙幾何式擴張發展不可回避,迅猛發展的互聯網涉煙案件,將是未來專賣管理面臨最艱巨的任務,只有未雨綢繆,積極引導,加快推進網絡信息情報隊伍建設,下大力氣研究線上線下新技法,才能實現大數據驅動下互聯網涉煙聯合精準打擊。為此,他協調推動“行政多部門、公安多警種、司法相銜接”的立體執法網,全面建立 “點對點、人對人、片對片”建立逐級聯絡制度,重辦案件,重打網絡。最近他正琢磨著探索符合三明地區的“互聯網+物流寄遞”寄遞監管模式。并帶領記者參觀了位于沙縣的物流集散中心?!八屑牡介}西北的快遞都要從這里過,我們從各縣抽調人員,在這設立了寄遞監管行動專班,對可疑包裹進行檢查?!眳侵竞赀呑哌吔榻B,腰桿筆直,大步流星,很有些軍人雷厲風行的性格。
“為了做好寄遞監管課題,我們吳科都過來跑了好幾趟了,也給了我們很多指導?!鄙晨h煙草成陳養魁副局長道,聊天期間,行動小組發現了一條“皇家禮炮”假煙,吳志宏立即上前與隊員們商量起了對策。
“快過春節了,我們要加強監管力度,讓大家放心過個好年?!彼麤]有解釋所謂的“過個好年”,我想他期望的應該是沒有假煙流竄的、國家利益和消費者利益都能得到維護的好年景。
“剛柔并濟”帶隊伍
“吳隊對我影響最深的就是傳幫帶?!蓖轮彀⑽恼Z氣里的誠摯和感激呼之欲出,他剛調到市局做綜合內勤的時候,吳志宏傳授了他三句口“服務要好,協調要活,執法要嚴”,這是他對年輕人的要求,也是自己多年專賣工作的心得體會。
“他手把手教導我從一個基層執行者,轉變為政策解讀者。幫我把關每一份材料,教我如何找準切入點。”據說,吳志宏自己就是三明“一支筆”,從文言文到白話文,從詩歌散文到學術論文,他樣樣在行?!澳阋欢ê萌プx一讀他文言文寫的的《打假出師表》,寫得非常好。”朱阿文強烈“安利”,崇拜之情溢于言表。
他是三明作家協會會員,也是多家煙草網站、刊物的通訊員,在全國行業網站、報刊、雜志發表專賣管理研討論文20余篇(二次獲省局專賣論文評比一等獎),報道簡訊百余篇,多次被行業媒體評為優秀通訊員。在全省打假博客大賽中,三明隊曾有四篇圖文獲單項獎和最佳組織獎。
“這都得益于吳隊的教導。當時我們是白天
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察