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煙草在線合水消息 近日，甘肅省慶陽市合水縣煙草專賣局（營銷部）結合轄區實際情況，不斷夯實網建基礎，加快星級終端建設及提升進度，聚焦中小客戶，尋找新的卷煙增長點。
一是加強數據分析，指導客戶合理訂購。加強客戶卷煙銷售數據分析，提出合理化建議，指導客戶科學訂購卷煙、合理安排庫存。
二是充實走訪內容，突出個性化服務。加強對中小客戶實地走訪溝通，加大服務指導力度，實施個性化、親情化服務，向中小客戶傳授庫存優化、品牌培育等相關知識，幫助客戶找準贏利提升路徑。
三是聚力服務升級，客戶服務更貼心。充分利用現場走訪、電話回訪、微信溝通等方式，向中小客戶介紹品牌特點，幫助其掌握必備的卷煙銷售、陳列技巧，提升經營能力。同時結合客戶自律互助小組建設，著力從終端形象改善、價格規范自律、品牌結構優化等方面開展專項指導。
四是加強功能提升，實現終端轉變。運用增值服務理念，從中小客戶所處商圈、經營特點等方面入手進行精準引導，引導客戶參與生動化陳列活動，實現由普通終端向現代終端的轉變。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
