煙草在線崇左消息　　為進一步提升新入網客戶對現代終端的認識，進一步加強新入網客戶的經營能力，確保客戶誠信、規范、守法經營。廣西壯族自治區崇左市城區局（營銷部）運用“三步法”，加強對新入網客戶服務指導。

　　一是提升新入網客戶基本素質

　　新增零售客戶缺乏卷煙經營經驗，對煙草市場的認識不足，守法意識也較為單薄，所以法律法規的宣傳和培訓尤為重要。城區局（營銷部）安排市官員為新入網客戶講解《煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》，利用生動的例子講明規范守法經營的重要性，告誡客戶不能通過不法渠道進煙，更不能銷售假煙，要遵守自律互助小組公約，共同打造良好的市場氛圍。

　　二是加強新入網客戶卷煙經營技巧

　　城區局（營銷部）從客戶檔位劃分、現代終端店面形象打造、卷煙陳列技巧、品牌上柜及培育、總量商定及執行這五個方面入手，安排客戶經理逐一為新入網客戶講解，讓客戶了解自己的煙從哪來、怎么賣、怎么能賣得好。積極引導新增客戶運用現代的思維打造現代的終端店面形象，運用現代的經營技巧和手段做好庫存，不斷提升卷煙經營能力。

　　三是服務到位加強個性化指導

　　城區局（營銷部）對有意愿加入現代終端、整店打造的新增客戶進行統一集中，帶領客戶參觀現有的現代終端、整店打造形象店，從打造前后的盈利收入、店面形象進行對比，讓新增客戶切實體會到加入現代終端、整店打造的好處，并逐一來到意愿客戶店里進行個性化指導，幫助客戶更早、更好地對店面形象進行改造升級。