浙江省嘉興市煙草專賣局抓好“四個到位”,實現行政許可規范化,加速縱深推進“最多跑一次”,打贏“互聯網+專賣”新模式建成落地硬仗。
一是宣貫理解到位。通過開展《浙江省保障“最多跑一次”改革規定》等培訓,加強證件員對政策的學習,并通過釘釘互動平臺將問題、疑問進行互動解決,切實將政策宣貫到位,確保每一位證件員對政策理解透徹、把握準確,全面實現“一網通辦、一證通辦、一事通辦”目標任務。
二是示范落實到位。辦證窗口是承接行業內外“最多跑一次”各階段政策接收和實踐的先遣部隊,嘉興市局牢固樹立方便群眾、服務群眾的思想,把“最多跑一次”各階段的政策要求制作成“范本”,傳輸到各縣(市)局、本級各專賣管理所證件員手中,確保全市系統行政許可工作的統一、規范。
三是督查督辦到位。不定期對“三統一系統”電子檔案查詢、許可證在辦查詢、預審查詢等模塊進行督查,第一時間了解各縣(市)局在許可證電子歸檔、申請材料、申請方式等方面工作的落實情況,及時通過電話、釘釘互動平臺糾正督查中出現的各類不規范問題,從而有效解決在政策宣貫過程中部分證件員理解不到位的情況。
四是解決問題到位。為及時完善、解決工作實際與政策相沖突的問題,在每個政策實施后的一段時間內通過專賣例會、個人平臺、釘釘討論群征集問題、意見和建議,召開專題討論會,形成會議紀要,統一實施標準,有效防范法律風險。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察