在廣西壯族自治區(qū)貴港市煙草專賣局(公司)物流配送中心儲配部,提起丘如柏,很多人都會豎起大拇指。
2017年3月,丘如柏從客戶經(jīng)理崗位調(diào)到物流配送中心儲配部任分揀員。工作不到兩年,丘如柏就以認真負責的工作態(tài)度和幾乎零差錯的工作表現(xiàn),先后被評為貴港煙草2018年度先進個人、廣西區(qū)局(公司)2018年度卷煙物流工作先進個人。
工作意味著責任
“從客戶經(jīng)理到分揀員,對我來說是一個新挑戰(zhàn)。”丘如柏說,“但是,既然別人能做得好,我也能做得來。別人是愛一行,干一行,我是干一行,愛一行。從工作中找樂趣,更能給我?guī)頋M足感。”帶著這份信念和堅持,手腳一向麻利的丘如柏花了不到半個月的時間就迅速掌握了分揀工作的要點。
2019年春節(jié)前,為了提高異型煙分揀效率,物流配送中心決定,臨時抽調(diào)異型煙分揀能手4名,分兩組實行24小時兩班倒,以確保卷煙分揀任務(wù)順利高效完成。聽到這個消息后,丘如柏主動請纓,申請將自己從通道機分揀員的崗位調(diào)到異型煙分揀員的崗位。
分揀組長楊龍說:“異型煙包裝各不相同,采用的是半自動分揀、人工裝箱的模式,工作強度與分揀標準煙相比更大,是個苦活累活,丘如柏能主動接下這個任務(wù)很有勇氣。”
對此,丘如柏說:“工作意味著責任,責任使人成長。”
把書本知識變成業(yè)務(wù)技能
今年1月5日深夜,在貴港市局(公司)物流配送中心分揀線上,一條條煙被傳送帶輸送過來,丘如柏利落地把煙裝進紙箱,整齊地碼放在托盤上。
這時,異型煙分揀系統(tǒng)突然響起故障警報聲,靠近虛擬倉的分揀員盧妙趕忙去查看。“怎么了?”丘如柏大聲詢問,手下的工作卻沒停。“你過來看看,虛擬倉出不了煙了!”盧妙無奈地回應(yīng)道。
對于煙草物流人來說,每一年春節(jié)前后都要打一場分秒必爭的戰(zhàn)役,物流配送中心的分揀量是平時的兩到三倍,設(shè)備一出現(xiàn)故障肯定會降低分揀效率,影響第二天的配送工作。盧妙的話音剛落,丘如柏就放下手頭的工作走過去查看,原來是虛擬倉出現(xiàn)了故障,停止了運作。
自從物流配送中心開展全員生產(chǎn)設(shè)備維護之后,丘如柏有意識地加強理論和生產(chǎn)知識的學習,努力提高自身技能,平時設(shè)備出現(xiàn)的一些小故障、小毛病,他會和同事一起研究,因此對小故障的維修有一些經(jīng)驗。
“你把小趙叫過來,我先檢查一下。”丘如柏說著立刻關(guān)掉設(shè)備電源開始檢修。根據(jù)經(jīng)驗,丘如柏逐步排除了幾個可能,在機修工趙時銳趕來之前,已經(jīng)確定問題出在傳感器上。更換了傳感器后,虛擬倉又恢復(fù)了正常,這場有驚無險的小事故很快就被排除掉了。
把平凡的事情做精細
“工作做多了,總能發(fā)現(xiàn)一些小技巧。”丘如柏說。
丘如柏平時總是提早一點來到工作崗位。早上8點多,當其他同事陸續(xù)來上班之前,丘如柏已經(jīng)開始打包異型煙的準備工作了。在等待營銷數(shù)據(jù)下載的過程中,丘如柏拿起一個紙箱利索地將其割成兩半,整齊地碼好放在旁邊。
“這些紙箱是用來裝異型煙的。我來得早,趕在分揀之前先割好放在旁邊,裝箱的時候就能省下不少時間,效率也就提高了。”丘如柏說。
按照之前的工作流程,丘如柏發(fā)現(xiàn)在異型煙裝箱過程中,同事們是先分揀好每一戶的訂單后再手動往紙箱上貼標簽紙,增加了標簽紙的成本,也降低了工作效率。于是,丘如柏建議在淺色紙箱上直接用馬克筆標記出零售客戶名稱和配送組組號,用深色紙箱裝箱時才貼標簽,這樣一來工作質(zhì)效大幅提升。
“分揀線的工作需要耐心、細心和責任心。”丘如柏說,“我的經(jīng)驗不多,但我平常會注意觀察其他同事,然后思考自己是否可以做到、是否可以做得更好。我只是一名普通的分揀員,但這個崗位不普通。大家都說要愛崗敬業(yè),我認為,把平凡的事情做精細就是對工作最大的尊重。”
崗位在變,擔當不變;職責在變,匠心不變。無論從事什么工作都要干一行,愛一行,鉆一行,精一行。丘如柏扎根一線、默默奉獻、踏實勞動、勤勉工作,用汗水和執(zhí)著書寫著自己的責任擔當。