? ? ? 為進(jìn)一步拓展消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集渠道,推動(dòng)卷煙零售終端轉(zhuǎn)型升級,近期,四川省攀枝花市局(公司)正式啟動(dòng)首批“智慧收銀機(jī)”安裝培訓(xùn)及對接運(yùn)行工作。
? ? ? 一是積極組織安裝培訓(xùn)。根據(jù)前期篩選出的選點(diǎn)客戶,由客戶經(jīng)理陪同設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行硬件設(shè)備檢查、安裝和現(xiàn)場設(shè)備軟件操作使用培訓(xùn),并開展受訓(xùn)零售客戶實(shí)操演練,確保選點(diǎn)零售客戶人人能熟練操作。二是緊密跟蹤問題反饋。安裝完成后加強(qiáng)與客戶間的溝通聯(lián)系,協(xié)助零售客戶建立初期數(shù)據(jù)庫,并及時(shí)收集、整理運(yùn)行中遇到的問題和零售客戶提出的意見建議,提出對應(yīng)措施并及時(shí)改進(jìn)。
? ? ? 目前,全市已完成首批42臺智慧收銀機(jī)的安裝,下一步將在使用過程中,積極探索設(shè)備的功能運(yùn)用,進(jìn)一步收集意見建議,不斷完善改進(jìn),為后續(xù)“智慧收銀機(jī)”全面推廣奠定基礎(chǔ)。
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