煙業(yè)智匯
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為科學(xué)研判疫情影響,充分摸清社會(huì)庫(kù)存底數(shù),江西省撫州市黎川縣局按照層層梳理,反復(fù)核實(shí)的原則,深入了解市場(chǎng)動(dòng)銷情況,為精準(zhǔn)滿足客戶需求提供重要依據(jù)。
電話詢問一遍??蛻艚?jīng)理按照線路劃分,客戶銷售能力區(qū)別,逐個(gè)電話詢問銷售情況,特別是對(duì)疫情相對(duì)較為嚴(yán)重的區(qū)域以及偏遠(yuǎn)區(qū)域,科學(xué)指導(dǎo)銷售方式,引導(dǎo)客戶在做好自身防范的基礎(chǔ)上有序推動(dòng)卷煙銷售。
上戶走訪一遍。絕對(duì)保證客戶經(jīng)理的防疫物資,確保一線人員健康安全,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及中層干部掛片劃分責(zé)任包干區(qū)的工作機(jī)制,跟班走訪卷煙零售戶,實(shí)地查看卷煙庫(kù)存,宣傳最新營(yíng)銷政策,引導(dǎo)客戶謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)銷售思路,加快市場(chǎng)卷煙庫(kù)存消化。
訪后梳理一遍。堅(jiān)持訪到位和用到位相結(jié)合的工作思路,及時(shí)匯總梳理電訪及走訪情況,科學(xué)合理利用拜訪數(shù)據(jù)信息,精準(zhǔn)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),區(qū)別客戶銷售實(shí)況,因戶制訂差異化銷售策略。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察