為全面深入了解漾濞區域卷煙市場情況,掌握卷煙零售客戶的社會庫存、主銷品規價格、貸款需求等第一手資料,近日,云南省大理州漾濞縣分公司卷煙區域市場部統一制作市場走訪調查表,營銷人員分組分片區集中開展了卷煙市場走訪工作。
一是加強客我溝通,幫助零售戶提振信心。引導零售戶緊盯消費逐步回暖的市場機遇,盡量延長經營時間,采取靈活機動的經營策略,提高卷煙銷售的響應性,提振客戶經營信心。
二是加強訂貨指導,建議零售戶合理庫存。加強訂貨指導工作,倡導客戶用更便捷的訂貨方式訂購卷煙。向零售戶宣傳合理化庫存的重要性,逐戶了解并分析客戶現有庫存及卷煙動銷情況,指導客戶合理安排庫存量。
三是加強終端服務,穩定卷煙市場狀態。幫助客戶維護卷煙柜臺,規范卷煙陳列,提高終端整潔度與美觀度。進一步宣傳卷煙貨源政策,指導客戶穩定好主銷卷煙品規價格,提高客戶盈利,維持好卷煙市場狀態。
四是加強信貸協調,解決客戶資金困難。一方面加強與紅塔銀行、郵儲銀行和農業銀行的溝通協調。通過與縣農行協調,零售客戶可以通過煙商貸與惠農e貸兩種方式進行信用貸款。一方面將客戶貸款需求作為市場走訪的一項工作內容,全面摸排客戶貸款需求,及時掌握零售客戶需求和困難,主動宣傳金融機構貸款政策,進一步提高服務響應能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察