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為切實做好疫情防控期間許可證辦理工作，近日，江西省九江市湖口縣局積極推進卷煙零售許可證網上辦理工作，實現客戶“零跑腿”，切實做到更加安全、靈活、高效、便利的服務。
一是認真學習。要求專賣人員加強網上辦理行政許可的學習，尤其是證件管理員要熟練掌握行政許可網上申請、辦理等操作流程。
二是積極宣傳。通過微信、電話、誠信小組視頻會等渠道宣傳行政許可網上辦理說明圖冊內容，及時告知客戶網上辦理流程。
三是積極指導。指定專人負責，開通咨詢熱線，為客戶解答網上申請遇到的問題，真正實現數據多跑腿、群眾“零跑腿”、辦證無接觸。
下一步，湖口縣局將通過“湖口熱線網”、制作宣傳手冊、發放告知書等多種形式進一步加大網上辦理和守法經營宣傳推廣力度，提升行政審批效率，強化許可證后續監管。
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