“沒想到我沒跑一次,在網上試著申請辦理煙草專賣零售許可證,三天后江西省萍鄉市蘆溪縣煙草公司就給我辦理并送來了煙草專賣零售許可證,我為煙草公司的辦事效率和服務質量點贊”,3月10日,蘆溪縣南坑鎮山田村新辦證零售戶袁皮英高興地說。
為深入落實行業“放管服”改革工作部署,加快推進網上辦證工作,近日,蘆溪縣煙草專賣局積極推進煙草專賣零售許可證網上辦理工作。
蘆溪縣局成立了網上辦證審批工作小組,并建立了審批工作微信群,嚴格辦證規定,確保審批進度不拖延、審批流程不違規。該局通過微信公眾號、客戶微信群、電話告知、實地走訪等方式積極向零售客戶大力宣傳煙草專賣零售許可證網上辦理平臺,讓客戶了解掌握網上辦證流程,做到有問必答、有疑必解,不斷完善服務規范,提高辦證效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察