煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
近日，江西省上饒市鉛山縣局采取“三項舉措”，提升客戶服務水平。
加強服務管理。牢固樹立服務意識，保持合理的市場走訪頻率，由“數量走訪”轉變為“質量走訪”，從提升客戶盈利水平入手，樹好以客戶滿意為標準的服務標桿。
摸清市場狀態。開展市場日常走訪，了解客戶經營、市場價格、社會庫存情況，分區域、分類型制定專項方案，不斷挖掘市場潛力，全面掌握市場規律，為開展科學指導提供有力的數據支撐。
細化服務重心。著力調整服務重心，開展個性化服務，以宣傳溝通為依托，在了解客戶情況的基礎上，提高營銷指導的針對性，幫助客戶轉變經營方式，提升客戶經營能力。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
