2020年上半年,中煙新商盟電子商務(wù)有限公司與其金融服務(wù)商云聯(lián)金服,聯(lián)合多家金融機構(gòu),針對各類小店特別是卷煙零售客戶推出了一系列幫扶舉措,充分發(fā)揮了中煙新商盟平臺的信息技術(shù)和經(jīng)營服務(wù)優(yōu)勢,為零售客戶提供了應(yīng)急服務(wù)和資金支持,幫助他們渡過難關(guān)、穩(wěn)定經(jīng)營。
受疫情影響,今年以來,作為城市經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管的小店經(jīng)濟(jì)受到了不同程度的沖擊,進(jìn)貨、庫存、房租、人工等經(jīng)營和資金方面的壓力不同程度存在。個體工商戶是群眾生活最直接的服務(wù)者,只有切實幫助其解決困難,才能保護(hù)和激發(fā)市場主體活力。
為此,中煙新商盟積極對卷煙零售客戶實施精準(zhǔn)幫扶,為他們提供資金支持。今年3月至6月,提供資金支持覆蓋的零售客戶數(shù)量是去年同期的190%,為零售客戶提供資金支持的額度是去年同期的199%;今年6月,提供資金支持覆蓋的零售客戶數(shù)量是去年同期的293%,為零售客戶提供資金支持的額度是去年同期的314%。
湖北荊州的蔡女士在當(dāng)?shù)亟?jīng)營著一家400多平方米的煙酒商行,雇傭了7名員工。疫情發(fā)生后,店鋪經(jīng)營全面停滯,店鋪租金、員工工資等成本壓力較大。今年3月中旬,店鋪恢復(fù)營業(yè),但許多原本預(yù)定好煙酒的顧客前來退貨,這令她的經(jīng)營雪上加霜。6月,急需資金周轉(zhuǎn)的蔡女士了解到中煙新商盟助力小店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)后,通過云聯(lián)金服申請了一筆信用貸款,23萬元資金及時到位,店鋪經(jīng)營順利渡過了難關(guān)。
為服務(wù)好全國560多萬卷煙零售客戶,今年以來,中煙新商盟順勢而為,在原有非煙電商服務(wù)的基礎(chǔ)上,依托信息技術(shù),以專業(yè)化服務(wù)為助力,及時升級產(chǎn)品和服務(wù),在經(jīng)營指導(dǎo)、資金支持、增值服務(wù)等方面形成合力,幫助零售客戶快速回到正常發(fā)展軌道上,持續(xù)穩(wěn)就業(yè)、惠民生。
今后,中煙新商盟將繼續(xù)圍繞行業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步滿足卷煙零售客戶的經(jīng)營需求,構(gòu)建以卷煙零售客戶為核心的行業(yè)卷煙數(shù)據(jù)新生態(tài),持續(xù)聚焦非煙電商和金融服務(wù),通過專業(yè)合規(guī)化經(jīng)營,提供更多樣化的便捷服務(wù)及產(chǎn)品,全面提升零售客戶服務(wù)質(zhì)量,與零售客戶守望相助、共克時艱,切實打通小店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展梗阻。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察