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為進(jìn)一步拓展消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集渠道,四川省崇州市煙草專賣局(分公司)近期根據(jù)進(jìn)度安排,穩(wěn)步有序開展智慧收銀機(jī)安裝工作。
崇州市局(分公司)科學(xué)選點(diǎn),從前期報(bào)名的零售客戶中篩選出部分店鋪位置佳、經(jīng)營(yíng)理念優(yōu)、終端形象好、有強(qiáng)烈使用意愿的客戶名單。在此基礎(chǔ)上,由客戶經(jīng)理和設(shè)備供應(yīng)商一起現(xiàn)場(chǎng)安裝檢查設(shè)備,升級(jí)更新軟件,并指導(dǎo)實(shí)操演練,確保選點(diǎn)客戶人人能熟練操作。為保證使用效果,他們積極做好跟蹤,在安裝完成后加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)客戶使用積極性,并及時(shí)收集、整理運(yùn)行中遇到的問題和零售客戶提出的意見建議。
下一步,崇州市局(分公司)將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)探索和完善設(shè)備的功能運(yùn)用,確保終端管理質(zhì)量穩(wěn)步提升,持續(xù)提高網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察