近期,甘肅省隴南市公司全面落實(shí)“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,貫徹執(zhí)行“我的客戶我輔導(dǎo)——四個(gè)一”活動(dòng)內(nèi)容,通過舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng),引導(dǎo)幫助客戶提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、改進(jìn)經(jīng)營方式、增強(qiáng)經(jīng)營能力。
開展一次宣講活動(dòng)。成立專業(yè)師資和宣講團(tuán)隊(duì),以專題輔導(dǎo)、客戶培訓(xùn)、小組活動(dòng)為契機(jī),組織全體零售客戶開展一次社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣講,全面解讀社會(huì)主義核心價(jià)值觀,攜手客戶共同營造文明、和諧、誠信的卷煙經(jīng)營氛圍。
組織一次客戶輔導(dǎo)。建立營銷內(nèi)訓(xùn)師和客戶輔導(dǎo)員隊(duì)伍,為客戶解讀終端發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式、新趨勢,講解客戶分檔、貨源投放等業(yè)務(wù)規(guī)則,交流品牌培育技巧,增強(qiáng)客戶經(jīng)營能力,助力客戶提高卷煙盈利水平。
提供一次觀摩交流。發(fā)揮直營終端、加盟終端等優(yōu)質(zhì)終端示范引領(lǐng)作用,組織客戶開展實(shí)地觀摩交流,由觀摩客戶現(xiàn)場講解經(jīng)營模式、店鋪管理、信息運(yùn)用、經(jīng)營技巧等內(nèi)容,讓客戶設(shè)身處地?fù)Q位思考,身臨其境感受濃厚氛圍,激發(fā)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,自覺提升經(jīng)營能力。
實(shí)施一次評選獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)客戶制作店面維護(hù)、品牌推介、系統(tǒng)運(yùn)用、消費(fèi)維系、經(jīng)驗(yàn)介紹等小課件和小視頻,采用線上線下評選模式,通過實(shí)地評選、微信投票、視頻評比等方式,推廣客戶成功經(jīng)驗(yàn),激發(fā)客戶參與熱情,提高活動(dòng)整體效果。