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近日，為確保營銷各項工作正常有序推進，提升卷煙營銷工作質量再上新臺階，貴州省黔西南州煙草專賣局（公司）勤計劃、重創新、強落實扎實開展近期各項工作。
一是扎實推進信息系統運行。以QC小組為依托，充分發揮客戶經理的主觀能動性，切實加強對所轄片區安裝營銷管理信息系統的客戶跟進和指導，通過實地走訪，現場培訓、電話督促、微信指導，終端掃碼意識逐步增強，終端掃碼質量明顯上升。
二是扎實開展客戶培訓，強化培訓效果。通過客戶經理多方分析討論，互相取長補短，互相交流好的經驗做法，根據培訓計劃結合PPT課件講解等學習形式，提高客戶經理學習積極性，認真制定針對不同客戶的培訓內容和形式，使培訓工作逐步走向常態化，培訓效果更加明顯。
三是扎實進行客戶拜訪，實現效率和質量雙提高。優化客戶經理片區分布，整合市場走訪線路，節約服務營銷成本，保證拜訪效率。充分發揮手機“云上印心”訂貨平臺作用，規范拜訪程序，豐富服務內容，確保拜訪質量。積極利用客戶微信群，開展客戶預約服務，確保客戶拜訪到位率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
