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煙草在線靖安消息 隨著春節(jié)的離去,卷煙銷售工作更不能放松。節(jié)后,江西靖安煙草積極做好卷煙營(yíng)銷工作部署。
一是深入卷煙市場(chǎng)調(diào)查摸底,做好數(shù)據(jù)分析,提供科學(xué)決策。此次調(diào)研,客戶經(jīng)理對(duì)大型超市,功能終端店及普通零售客戶進(jìn)行了抽樣實(shí)地走訪。重點(diǎn)圍繞零售客戶庫存數(shù)量、主要庫存規(guī)格、節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)及零售指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行情況。
二是采取應(yīng)對(duì)策略,針對(duì)節(jié)后卷煙市場(chǎng)疲軟的情況,集思廣益,采取有效措施,提升節(jié)后卷煙銷量。
三是提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。客戶經(jīng)理不僅要當(dāng)好客戶好參謀與助手,更要當(dāng)好他們的服務(wù)員。通過節(jié)日期的“疲勞戰(zhàn)”、“連軸轉(zhuǎn)”,客戶經(jīng)理更要提供好親情服務(wù)、增值服務(wù),做好相關(guān)友情提醒,切實(shí)為客戶著想。