煙草在線岷縣消息 年關將至,卷煙市場上頻頻發生零售戶上當受騙、卷煙被盜和卷煙調包的案件,從而給客戶造成一定的損失。由此,甘肅省岷縣局通過多渠道做好防騙、防盜、防調包宣傳警示工作,強化零售戶卷煙詐騙防范意識。
一是進行市場拜訪宣傳。客戶經理在日常拜訪工作中,仔細講解不法分子慣用騙術、調包手段和盜竊技巧,同時可借助岷煙簡報、溫馨小貼士、卡通宣傳冊、“三防”小告示等進一步加大宣傳,讓客戶對此有一定的了解,從而提高客戶自身防范能力。
二是做好電話短信拾漏補充。客戶經理在宣傳警示客戶時,要密切關注市場動態及防盜、防騙、防調包相關的最新信息措施,然后通過電話短信等方式及時地指導客戶,增加客戶的防范知識和增強客戶防范能力。
三是有效利用現代媒體平臺。客戶經理通過微信、qq等客戶群,發放防盜、防騙、防調包的信息,粘貼網上一些常見作案手段和預防措施,提醒客戶加大警惕,同時建立網上討論組,讓客戶相互傳授預防措施與經驗,共同加強防范意識,提高防范能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察