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煙草在線臨武消息 近期,湖南臨武縣煙草專賣局(分公司)緊緊圍繞“安全、效率、服務(wù)”三條主線,以“三板斧”打造精益卷煙物流配送新常態(tài)。
一是常用“安全斧”。加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)作業(yè)和送貨作業(yè)的組織管理,對(duì)卷煙入、出、裝、卸、送的諸多環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督檢查;堅(jiān)持警鐘常鳴,做好交通法律法規(guī)安全教育和提醒,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生;加強(qiáng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即糾正,保證各項(xiàng)物流工作安全運(yùn)行。二是善用“效率斧”。著眼于可控物流成本,以定額管理為抓手,努力做到物流各項(xiàng)費(fèi)用精算、嚴(yán)管、細(xì)摳,提高工作效率,降低物流費(fèi)用;建立配送車輛加油卡制度,科學(xué)測(cè)算車輛的油耗,合理制定、分配車輛額定油耗。三是活用“服務(wù)斧”。以構(gòu)筑“親情配送”服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),重點(diǎn)查找和解決工作不扎實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)要求不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)熱情不漲,服務(wù)主動(dòng)性欠佳等問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行物流人員工作行為“七個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律的規(guī)定,不斷提高對(duì)零售客戶的服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察