煙草在線大余消息 江西省大余縣局為進一步優化執法服務環境,規范執法行為,提高了工作效率,建立了多項工作制度。
一是建立行政效能監督聯系點制度。在為卷煙零售戶發放“投訴舉報監督卡”的同時,還定期邀請各單位代表對專賣辦和專賣執法人員履行職能、依法職權、服務承諾落實等情況進行監督評價。
二是堅持走訪督查制度。縣局抽調相關人員組成監督檢查組,定期走訪聯系單位和卷煙零售戶,收集有關意見和建議,有針對性地督促專賣執法人員改進工作作風,提高工作質量和效率。
三是強化責任追究制度。通過進一步完善專賣執法人員責任追究制度,明確了重大、輕微等責任追究細則,對舉報投訴事項規定了整改責任追究辦理時間。同時對定期辦理結果進行通報。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察