煙草在線大方消息 11月4日,貴州大方馬場客戶服務部開展了現代卷煙零售終端客戶培訓會。
培訓由企業內訓師以PPT形式,生動地向零售客戶講解客戶掃碼及網上配貨操作流程,并對掃碼銷售、網上配貨等問題進行了詳細解答,現場邀請前期開展較好終端客戶進行成功經驗的交流。隨后,由專賣管理人員向零售戶講解煙草專賣服務手冊相關內容及真品卷煙外流相關規定。
通過培訓,讓零售客戶對公司開展現代零售終端建設的知識進一步了解與掌握,對今后開展現代零售終端建設提升起到了積極的促進作用,為下一步的卷煙營銷工作順利開展奠定了良好的基礎。同時,培訓會既加強客我溝通,又融洽客我關系,會上氣氛濃烈,效果良好,培訓達到預期的效果。
此次培訓,大方馬場客戶服務部、稽查中隊、零售戶代表30人參加了培訓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察