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倪琴華:零售圓了我的致富夢

2014年11月20日 來源:煙草在線專稿 作者:佟才錄
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  煙草在線專稿  在這個紛雜的世界里,有富翁,有明星,有工人,有白領。有的吃穿不愁,而有的卻為明天飯錢的著落而勞苦奔波。同樣是人,為何會有如此大的差距?常常有人嘆息,也常常有人抱怨,嘆息自己的窮困潦倒,抱怨生命的不公。殊不知,明星也跑過龍套,富翁也也做過雜活,華麗的背后是人們看不到的辛酸。他們曾經也為自己的夢想而拼搏,為夢想而努力。只要努力了,堅持了,我們離成功就會越來越近。倪琴華——就是這樣一個為夢想而努力和堅持的一個人。 

  今年40歲的倪琴華,是一個地地道道的的農家婦女。只有初中文化的她,心懷夢想,硬是憑著一股不服輸的勁頭和天道酬勤的信念,堅持不懈、勤勞苦干,把最初的一間小雜貨鋪經營成了一個貨品齊全的鄉村小超市。如今,倪琴華在村子里的繁華地段建了一幢二層小樓,一層的100多平米是超市,二層的100多平米是起居間。倪琴華還給她的超市起了一個很大氣的名字——“華夏超市”。走進華夏超市,100多平米的營業廳里,一排排貨架井然有序,商品陳列新穎整齊,柜臺和地板一塵不染。雖然村子不咋大,人口不算多,但是前來超市購物的顧客卻川流不息,往來不斷。我笑著問她:“你是如何把一個鄉村大超市做得風生水起、生意興隆?”她笑著回答說:“從開店以來,我一直就堅持誠信經營,誠信就是我店的金字招牌。”

  她要改變婆家貧窮的面貌

  倪琴華初中畢業后,沒有考上縣里的高中,加上父母重男輕女的思想嚴重,所以她回到鄉里幫父母下地里干農活。在家里默默干了幾年農活后,倪琴華就到了20歲女大當嫁的年齡。父母請媒人多方給她介紹對象,但由于倪琴華長相貌不出眾,家庭經濟條件也很一般,所以一些長相好、家庭富裕的小伙都瞧不上她,最后她和鄰村一個相貌憨厚、家庭貧窮的小伙子成了親。

  嫁過門后,一個殘酷的現實擺在她面前。公公婆婆家里男孩子多,丈夫上面已經結婚了兩個了,下面還有一個弟弟和一個妹妹,而且都在讀書,家境相當貧困。在農村,一般家里男孩子多的人家,男孩子只要結了婚父母就讓他出去另起爐灶單過,然后好騰出手給下一個男孩子攢聘禮、說媳娶。倪琴華剛過門三天,公公婆婆就給她們在村子里買了兩間草坯房,又分了10畝田地以及一些鍋碗瓢盆等,就算是分家另過了。來到新家,看著四壁空空、烏漆麻黑的屋子,丈夫怕她有意見諾諾地安慰她說:“都是我不好,嫁給我讓你受苦了!”倪琴華卻嘿嘿笑著說:“不苦!我要和你一起讓苦日子變甜!”丈夫看著咯咯笑的倪琴華,憨憨地咧嘴陪著她干笑。

  在農村,10畝地一年的收成,即使在豐年也就只夠兩個人一年的吃喝,如果以后再添上一個未出生的孩子,那就只能喝西北風了。丈夫是個老實巴交的莊稼漢,只會種地把莊稼伺候得旺旺的。但光種莊稼猴年馬月也是個窮,村上的后生都在農閑時出去打工掙錢。倪琴華的丈夫也曾出去打工過,但他人太憨厚了,被包工頭騙了,打了幾個月的工,一分錢都沒撈到,回家的路費都是別人借的。那以后,倪琴華再也不敢讓丈夫出門打工了。可是,丈夫不出去打工,光靠種地的收入日子可不好過啊?倪琴華就在菜園里種了一些蔬菜,然后讓丈夫挑到鎮上去買。雖然買菜掙不了幾個錢,但畢竟每天有七八塊錢的進項,總比沒有強。但種菜賣菜只是夏季一季的活,一點也不長久,春、秋、冬其他三季就沒活干。倪琴華就想別的來錢道。她根據自己家的實際情況,丈夫不是做生意的料,自己又有孕在身暫時不能做生意,再說家里也沒有做生意需要到那么多的資金。想來想去,倪琴華就想到有一次回娘家看到有人在村子里蹦爆米花,這個生意需要的本錢少,買一個類似鐵炮彈殼子的機器,就能掙錢了。于是,她讓丈夫買了一個二手的蹦爆米花的機器,每天走村串巷蹦爆米花。當時農村人的日子都不富裕,小孩子沒啥零食吃,因此蹦爆米花的生意很火,每到一個村子就能蹦上一天爆米花。丈夫每天蹦爆米花都能有十幾塊錢的收入,樂得她合不攏嘴,家里的日子終于有了好轉的跡象。

  她借錢開雜貨鋪迎來好日子

  結婚后的第二年,倪琴華生下了一個女孩。家里有了小孩子,既要買奶粉喝,還經常鬧個小病小災,花銷就陡然增大了起來。丈夫蹦爆米花的收入就有些入不敷出了,倪琴華就想自己也做點什么買賣。兩個人掙錢總比一個人掙得多。但是做什么買賣呢?自己身邊有了孩子的羈絆,出去打工或者在鎮上擺攤肯定是不行的。守家在地開個小店是最好的選擇,而且村子里也沒有一個賣日常用品的雜貨鋪,村民們買東西都去鎮上或別的村子。倪琴華是那種雷厲風行的女人,她想到了認準了就會馬上去做。但開雜貨鋪是需要一些本錢的,她手里的本錢不夠,倪琴華回了一趟娘家借了一些本錢,然后騰出了一間屋子,找木匠打了一節柜臺和貨架,進了一些煙酒糖茶、油鹽醬醋等日常生活商品,雜貨鋪就正式開張營業了。

  “大姐,你想買點什么啊?價格肯定便宜!”每當有顧客上門,雖然都是熟頭熟臉、低頭不見抬頭見的左鄰右居,但倪琴華依然都笑臉相迎,不管顧客買多少東西,她一點也不煩躁。倪琴華說:“搞經營就要以誠相待,而且服務態度要熱情,這是我經營最看重的地方,不然,哪有回頭客呀?”慢慢地,倪琴華的雜貨鋪生意越來越紅火,每天賣出去的商品越來越多。由于本錢少,每次店里進貨量都不多,只有等店里商品賣出去了,回籠了資金才去進下一次貨,一周里就得去鎮上進貨兩三趟。這時,倪琴華一個人就忙不過來了,她讓丈夫不要再做蹦爆米花的生意了,回家來幫她開店幫她到鎮上去進貨。有了丈夫的幫助,倪琴華輕省了不少,她們夫妻同心、琴瑟和鳴,把店里生意做得風生水起。

  建二層小樓,小雜貨鋪變身鄉村超市

  雜貨鋪的生意越來越好,商品的種類越來越多,附近村屯的村民也都來到她的小店里購物,因為每天光臨的顧客太多,雜貨鋪店面太小,顧客來了只能等待。這時,手里有了一些積蓄的倪琴華決定建房開個更大的超市,以滿足越來越多的顧客需求。倪琴華在村子里轉了一大圈,最后在村子四通八達的十字路口選定了一處房子。倪琴華花高價買下了那處破舊的房子,然后把舊房子扒倒復起,在舊址上重新建了一個200多平米的二層小洋樓。

  倪琴華把小樓的一層全部用作開超市,購買了新的鋁合金柜臺和貨架,增加了超市內的商品種類,適應各類各類人群的購物需求。超市的位置好了,來往的客流量就更多了。雖然店大不愁客,但倪琴華卻從不在商品質量上動歪心思。在開店之初,倪琴華就給自己定下了一條不能觸碰的經營底線:店里永遠不進假冒偽劣商品,在商品售價上永遠不賺昧心錢。倪琴華是這樣說的,在日常的零售經營中也是這樣做的。她以“質優價廉、薄利多銷”來贏得顧客,不做一錘子買賣,價格公道,不欺客宰客,童叟無欺。倪琴華還承諾,只要在她店里購買的商品,顧客如果發現是假冒偽劣商品,她一律“假一賠十”。

  在零售經營中,她還機智靈活,采取“見人下菜碟”營銷術。對于來店里購物的老年顧客(特別是獨居老人、留守老人和空巢老人)和孩子,倪琴華都是對他們購買的商品進行打折銷售,在父親節、母親節和六一兒童節的當天,她還會送一些適合的節日小禮物給老人和孩子。倪琴華把我們中華民族幾千年來尊老愛幼的文化傳統體現在日常的零售經營中,受到了老人和孩子們的歡迎,更受到了中青年人的敬佩。誰家里沒有老人和孩子呢?如今,倪琴華的“華夏超市”在當地有了名氣,商品種類和規模也不斷擴大,周圍村屯的很多人都愿意到她家的店里來購物。而且為了吸引顧客,對于那些購貨量較大的顧客,她也負責送貨,不管再遠也會送貨到家,同時,保證經營的商品沒有假貨,從質量和價格方面都讓人放心。倪琴華說:“開店就不要太計較,有時缺個幾塊錢,就算了,和氣生財,這樣才能贏得不少回頭客。”

  她致富后不忘扶持貧窮姐妹

  通過開雜貨鋪和超市,倪琴華富裕了。在很多農村姐妹的眼中,倪琴華成了村子里最能干的的女強人,成了村里婦女們心目中的榜樣和巾幗英雄。一些還生活在貧窮中的姐妹有什么心里話都喜歡找她傾訴,但傾訴最多的還是想致富但致富無門、無資金。都是一個村子在一起多年的好姐妹,倪琴華就想該如何幫她們致富過上好日子?村子里的小姐妹叫蘭英的,未嫁過門時曾到城里學過理發手藝,在城里開了半年理發店,由于店鋪租金貴加之她沒啥名氣的緣故,入不敷出就關門了。嫁到村里后,由于婆家很窮,根本拿不出錢幫她在鎮上開店,所以蘭英一直手藝在手卻無施展之地,日子過得緊緊巴巴的,連給孩子買塊糖的錢都算計。于是,倪琴華就想先幫助蘭英脫貧致富。可是怎樣幫助她呢?

  倪琴華在日常零售時,經常聽到一些附近村屯的顧客抱怨,說日常理個發都得坐車去鎮上,既不方便也浪費時間和金錢,都勸倪琴華在超市一角里開個理發店,既方便了群眾也能賺不少錢,同時還能吸引大量的顧客,一舉多得。那時,倪琴華聽了莞爾一笑,并沒把這事放在心上當回事,因為她不可能在超市里開理發店,她都快40歲了,還有兩個孩子,超市就夠她忙得焦頭爛額的,還哪有那時間和精力去開理發店,況且她也不會理發手藝,如果開理發店的話,還要進城去學習理發手藝。但此時,聽到好姐妹蘭英致富無門的訴求,她突然就想到了以前顧客抱怨的話,自己的超市里正好有一個角落空閑著,何不讓蘭英到超市里開個理發室。倪琴華把想法和好姐妹蘭英一說,蘭英歡喜得拉著她的手喜極而泣。蘭英對她說:“我沒想到我這輩子還能圓了我的理發店夢!謝謝你,琴華姐!”倪琴華在超市角落用拉簾圍起一個方方正正的理發室,蘭英理發店就算開張了。

  村子離鎮上遠,去鎮上都得坐小公交,來回花車費不說還花時間。蘭英理發店的開張,村民再想理發就都去蘭英的理發店。而且,蘭英的理發手藝一點也不比鎮上理發店的手藝差,價錢卻便宜不少,還不用花車費。一時間,蘭英理發店顧客如潮,有時候理發的顧客太多就得在

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