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煙草在線專稿 在我們江蘇淮安地區(qū),最暢銷的卷煙就是南京(硬金砂),然而越是暢銷的品牌它越是貨源緊缺。可就在最近每次訂購卷煙的時(shí)候一條這樣的煙也沒有。客戶經(jīng)理走訪時(shí)說,最近芙蓉王煙有活動(dòng),一次性訂購四十條,搭配十五條南京煙。平時(shí)偶爾有南京煙的時(shí)候,最多一次也只能訂幾條,現(xiàn)在只要訂購四十條芙蓉王就可以拿到十五條南京煙,這是多么誘人的搭配政策啊。
然而回過頭來再仔細(xì)算了一番賬,四十條芙蓉王要投資八千多,如果是南京煙一次性訂購四十條,賣得快的話,一個(gè)星期就可以賣完,然而這芙蓉王雖然平時(shí)在我的店里一直有固定的客源買,但是要想一個(gè)星期賣完芙蓉王可能有難度。到底是訂還是不訂?
正處于心中拿捏不定主意的時(shí)刻,哥哥來到店里關(guān)心的問我:孩子高考也已經(jīng)出來了,約個(gè)時(shí)間我給咱外甥慶祝慶祝。“一語驚醒夢中人”,在我們這里孩子高考結(jié)束后都有舉辦高考宴的風(fēng)俗,剛高考過后進(jìn)入大學(xué)階段的孩子們?nèi)绯鏊饺匾话慵儩?#xff0c;高雅,善良,而芙蓉王煙正符合寓意,從咱家高考宴席做起,就用芙蓉王煙,又何愁這四十條芙蓉王賣不完呢?于是我即刻拿定主意將四十條芙蓉王煙給訂了下來。
當(dāng)煙草公司送貨員將四十條芙蓉王送至我的店鋪,手撫摸著芙蓉王煙,我的心中還是有點(diǎn)忐忑不安。既訂之,則賣之。
一天,一位陌生的顧客來買兩包芙蓉王,我試著問道:“芙蓉王煙好抽嗎?”顧客說:“雖然我是本地人,但是我喜歡芙蓉王煙,因?yàn)樗槠饋砀杏X香香的,也不嗆人,而煙氣清雅,煙香飄逸,醇和透發(fā),口感甜潤,不過我們這里的本地?zé)熞膊诲e(cuò)的,感覺也香香的,但是嗆人,作為我們年輕人有點(diǎn)受不了。”當(dāng)顧客買完煙走出店門時(shí),無意間看到我店外面的充值話費(fèi)余Q幣的廣告牌,信步回過身來說:“給我充值10元Q幣吧。”當(dāng)為顧客充值好Q幣時(shí),我拿起一枚口香糖送給顧客說,“這是感謝你告訴我芙蓉王煙的口感與吸味,以后你只要長期在我這里買芙蓉王煙,我還可以免費(fèi)送你Q幣。”“此話當(dāng)真?”顧客半信半疑的問我。“君子一言,駟馬難追!我對(duì)你的承諾,到時(shí)候一定會(huì)兌現(xiàn)的,但是你要累積到整條煙,我才會(huì)送你十個(gè)Q幣哦。”
至此以后這位顧客便成了我店里購買芙蓉王煙的固定客戶,不光是他自己來買,他還經(jīng)常性的帶朋友一起來買,不過我們私下里是有約定的,那就是他所帶朋友來買芙蓉王煙的計(jì)劃都累積在他的頭上,這樣他就可以在我這里得到更多的免費(fèi)Q幣,而我也從中將許多頭回客用不同方法的小點(diǎn)子鞏固成了我店里的回頭客。
無煙不成席,當(dāng)哥哥來為外甥舉辦慶祝宴會(huì)之際,所用煙自然是我事先就準(zhǔn)備好了的芙蓉王品牌煙。在我們這里舉辦宴席之時(shí),一般人家都是每個(gè)桌子上放兩包煙,有的人不會(huì)抽煙,而會(huì)抽煙的人就會(huì)將煙放進(jìn)自己的口袋,一桌只有兩包,如果給有心計(jì)的人獨(dú)自占有也在情理之中。為之,我便大膽創(chuàng)新,將每個(gè)宴席上的兩包煙拆開用酒店里專門裝散支煙的透明盒子裝上,如此一來,親朋好友們也不好意思將散支全部放進(jìn)自己的口袋里吧。這樣做的好處就是:來者兼而有之,人人都可以評(píng)析芙蓉王,即使有不會(huì)抽煙的朋友,我也要求他們可以將自己的那份散支煙帶回家給家人或者是熟悉的朋友評(píng)吸。
宴會(huì)之際,我仔細(xì)觀察各位來賓,發(fā)現(xiàn)會(huì)抽煙的朋友們發(fā)出嘖嘖贊嘆聲:“想不到芙蓉王煙的口感還真是不錯(cuò),香甜而甘醇、口感甜潤,不嗆人……“看不出來,到底是經(jīng)營卷煙生意之人,一改我們這里的習(xí)慣用煙,真是別出心裁,值得我們大家借鑒!”“這個(gè)拆包得辦法不錯(cuò),下次我們家做宴席也這樣,不光使得每位來賓都可以拿到煙,還節(jié)約了用煙呢……”
聽到從不同宴席上傳來的稱贊聲,我覺得之前拿到煙那一刻的忐忑不安完全是杞人憂天之舉。就這樣,在極短的時(shí)間里,我所訂購的芙蓉王,完全銷售一空。
而在此之際,通過我平時(shí)在店里向顧客極力的推薦,與朋友們的努力溝通,還有煙草部門領(lǐng)導(dǎo)的重視,時(shí)至今日芙蓉王品牌煙在我們荷都金湖已經(jīng)是篇地開花!