煙草在線專稿 所謂的賣點,是品牌各項內容中較突出的方面,能夠吸引零售戶和消費者的注意力,促進卷煙銷售和品牌培育。在卷煙推薦上,好的賣點能加深客戶和消費者對卷煙的認知與記憶程度。也就是說,卷煙賣點越是豐富,越能增加推薦成功的可能性。經過實踐,我在卷煙賣點上做了以下分類,好效果立馬突顯出來!
一賣點在于精準:在與顧客交流的時候,可以說出卷煙的一個兩個,最多三個賣點,如果你滔滔不絕的說出很多賣點,顧客會被“搞”暈的,記不住是小事,有可能對你的喋喋不休產生反感。所以在宣傳品牌賣點時,需要對多個賣點有一個精準的規劃,不同周期強調不同賣點。以“泰山”為例,一開始,可以抓住“泰山”品牌的文化內涵,“泰山不僅僅是一座山,也是一包煙”。讓顧客對泰山品牌做一個方向的認識,然后從中提煉一重點“抽泰山,保平安”。顧客就會很清楚的領會你的意思。
二賣點在于區分:每個品牌都有自己獨特獨立的賣點,因此,在推薦時,要根據品牌的不同類型有選擇性地宣傳它的賣點,如果是新品卷煙,要突出新穎的包裝,或者是特殊的配方和口感。如,“泰山”(青秀)賣點就是包裝大氣、寓意深刻、低焦油配方;而泰山(大雞)就要用其知名度和顧客的懷舊心理去推薦;“泰山”(佛光)的賣點應該突出他的高端品質還有很深的文化內涵。
三賣點在于結合:諸多顧客在選擇買卷煙的時候,考慮購買的出發點是不一樣的,比方說,有的考慮經濟情況就會選擇“性價比”比較高的品牌;有的考慮身份地位,就會選擇比較高端的品牌;有的則圖新鮮感,那么新品牌就會比較受青睞。所以,在推薦卷煙時,就要把品牌的賣點提煉出來,結合不同需求的顧客群來選擇推薦方向,這樣才會讓顧客更快的接受,自己也會很輕松!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察