煙草在線專稿　　羊年春節(jié)馬上就要來到，對于我們零售戶來說也是一個銷售的黃金周期。春節(jié)期間流動顧客較多，所以市場潛力巨大，就看我們該如何去挖掘。作為一名在激烈競爭下開店的零售戶，我的店鋪雖然開的時間不長，但是在經(jīng)營中也多多少少總結(jié)出來了一些銷售經(jīng)驗，今天在這里我就來談一下自己是如何把握春節(jié)這一銷售好商機的吧！

　　第一、營造節(jié)日的氛圍

　　大家都知道春節(jié)是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，也是與家人的團圓之日。在春節(jié)期間，我們首先要為店里營造一種濃濃的年味，要想盡一切辦法，把店里的每一個角落都裝扮得充滿喜慶，祥和的氣氛。說句實在的，每年春節(jié)將至，我就和家人商量著來年該如何裝扮自己的店鋪，于是我就和送酒的廠家商量送我?guī)讓Υ蠹t燈籠，把這些大紅燈籠懸掛在店門口的招牌下，晚上通上電一片彤紅使顧客離老遠就可以看到我的店鋪。今年是羊年，我就把與羊年有關(guān)的貨物擺在店里的最前面，使顧客進店第一眼就能看到，并且在店內(nèi)選掛了拉花，中國結(jié)、喜洋洋，我用心每個貨道都進行了裝飾，顧客進店給他們一種歡歡喜喜過大年的溫馨的感覺，給顧客一種購買的欲望。

　　第二、春節(jié)服務(wù)不“打折”

　　春節(jié)來臨各家各戶都要儲備年貨。一般顧客來店里購買的年貨都比較繁多、遇到下雪天道路比較滑，特別是上了年紀的顧客攜帶貨物很不方便。于是，我就在店里打出了送貨上門的口號。凡是在我店購買貨物較多的顧客，我都會把他們購買的商品進行打包，上面留下自己的聯(lián)系方式和住址，趁店里不算太忙時，我就開車把貨物給他們送到家里，這樣一來顧客就會為我們的誠意所打動，從此記住我們的店鋪，他們平時需要什么貨物都會選擇我的店鋪購買。

　　第三、確保貨物要齊全

　　春節(jié)期間，人流量比較大，顧客的需求范圍比較廣，因此我們在儲備貨源的基礎(chǔ)上，要做到貨物多樣化。不能存在局限性，這樣會流失客源。就卷煙來說吧！不能只局限于本省的熱賣品牌，要做到各大省份的卷煙品牌都要購進，如：湖北的黃鶴樓系列規(guī)格卷煙，山東的泰山系列卷煙、云南的云煙、紅塔山系列、安徽的黃山系列規(guī)格、陜西的好貓系列卷煙、甘肅的蘭州系列卷煙、湖南的芙蓉王、白沙系列卷煙、江蘇的蘇煙、四川的嬌子系列卷煙、杭州利群系列規(guī)格卷煙、福建的七匹狼……只要把各大省份的卷煙都力爭備齊了，店里才會百花爭艷。顧客要啥有啥，滿足了不同顧客的不同需求。

　　第四、用心留住回頭客

　　春節(jié)期間，人們都把積攢一年的錢拿出來購買需要的貨物上，顧客的購買需求也要比平時有所提高。為了拉攏更多的回頭客，我們就要把進貨時，商家給的贈品，不折不扣地送給顧客，使顧客得到了眼見的實惠，顧客購物心情自然高漲，就會對我們的店鋪留下美好的印象，甚至還會介紹親戚朋友來店里購物，就這樣借著口碑的相傳，進而他們都會成為店鋪的忠實客戶。

　　總而言之，我們面臨春節(jié)的銷售黃金周期，要在扮靚店鋪的基礎(chǔ)上，站在顧客的角度出發(fā)，處處為顧客著想，店里無論再忙，我們的服務(wù)堅決不能“打折”。這樣才能把握住這一有利的銷售好商機，我們才能得到豐厚的回報！