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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 鄰居王姐夫妻倆在單位下崗后,一直在一家小區(qū)的車(chē)庫(kù)里經(jīng)營(yíng)小超市,因夫妻倆熱情,善良,隨和,小超市的生意一直做的是風(fēng)生水起。更主要的一點(diǎn)就是在他們方圓幾里的幾家小區(qū)里,沒(méi)有一家零售店,為此,附近幾家小區(qū)的居民們都集中在王姐的超市里消費(fèi)。從下崗經(jīng)營(yíng)店鋪生意一直到現(xiàn)在,王姐的生意一直做的是得心應(yīng)手,時(shí)常她下班回來(lái)時(shí),總會(huì)路過(guò)我的店里我們一起交流做零售生意的小秘訣。
最近王姐很少回家了,好幾天才見(jiàn)著她的人影。我仔細(xì)一問(wèn),原來(lái)王姐經(jīng)營(yíng)的店鋪遇到了對(duì)手。她不得不開(kāi)動(dòng)腦筋,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路,突破新的發(fā)展。
在王姐經(jīng)營(yíng)的超市小區(qū)里,因?yàn)橥踅愕纳庖恢弊龅暮芎?#xff0c;小區(qū)里的一戶(hù)人家夫妻倆正好失去了原有的工作,他們?cè)谧约杭业能?chē)庫(kù)里也開(kāi)起了小超市。人們常說(shuō),“船多不礙港”,其實(shí)在我看來(lái),船多它就是礙港。當(dāng)小區(qū)的另外一家超市開(kāi)業(yè)以來(lái),王姐小店里的生意出現(xiàn)了前所未有的下滑。那家超市老板夫妻倆家就住在小區(qū)里,鄰居家邊的,小區(qū)的鄰居們自然是選擇去照顧熟人生意。王姐雖然在小區(qū)也經(jīng)營(yíng)了不少年,熟人也不少,就因?yàn)檫@樣,有的熟人都不知道該去哪家超市買(mǎi)東西是好,在進(jìn)退兩難的情況下,甚至有的鄰居干脆跑去遠(yuǎn)一點(diǎn)的大超市里消費(fèi)了,出現(xiàn)這樣的情況,是王姐最不想看到的結(jié)局。于是經(jīng)過(guò)再三考慮,她們夫妻倆一致認(rèn)為,小店要想生存,必須有新的發(fā)展,不然將會(huì)兩敗俱傷。
一天,一位老大媽去菜場(chǎng)買(mǎi)了菜回來(lái)累了,在王姐的超市里歇了會(huì)兒。在此之際就與王姐拉起了家常,大媽無(wú)意之間的一句話(huà):“要是我們附近有家菜場(chǎng)就好了。”“一句警醒夢(mèng)中人”。當(dāng)天中午王姐就與她老公商量,我們是否能夠在超市里增加新的經(jīng)營(yíng)品種,大超市里賣(mài)蔬菜,我們?yōu)槭裁床灰官u(mài)蔬菜啊。就這樣,王姐夫妻倆商量之后,問(wèn)題是本來(lái)店鋪就不大,現(xiàn)在再賣(mài)上蔬菜,店里有的商品就沒(méi)有辦法出樣了。就在她們夫妻兩一籌莫展的時(shí)候,小店隔壁那家的主人無(wú)意之間透露出,她們家想賣(mài)房子。王姐現(xiàn)在租的這家房東常年不在本地,我何不再問(wèn)問(wèn)我們現(xiàn)在租得這家門(mén)市的主人,看看他們家的房子能否賣(mài)給他。當(dāng)即王姐就打電話(huà)給房東,出人意料的是這家房東常年不在家,每年回來(lái)收房租也麻煩,人家當(dāng)即就答應(yīng)將房子賣(mài)給王姐,就這樣,王姐一下子將兩間門(mén)市都給買(mǎi)下來(lái)了。這樣一來(lái),店里上新的商品的位置是綽綽有余了。
前幾天,我正好去王姐小區(qū)的朋友家有事情,路過(guò)王姐的超市。只見(jiàn)王姐原來(lái)的超市與以前的超市比起來(lái)是煥然一新,以前的那間小超市的面貌已經(jīng)是無(wú)影無(wú)蹤,取而代之的是一個(gè)有模有樣的大超市。原先的那家小超市已經(jīng)變成了小菜場(chǎng),貨架上放置著各種各樣的新鮮蔬菜,王姐的老公在超市外面整理著剛進(jìn)回來(lái)的蔬菜,他將蔬菜拿下來(lái),重新用手一個(gè)個(gè)的煉干凈,然后再整齊的放置在貨架上。這種賣(mài)菜法給顧客一個(gè)全新的感覺(jué),將新鮮的蔬菜赤裸裸的展示在顧客眼前,使顧客放心的購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)回家都不需要再整理,直接放到水里洗干凈便可以下鍋了。再看看王姐的超市門(mén)口,圍滿(mǎn)了買(mǎi)菜的人群,當(dāng)然這些消費(fèi)者不光全都買(mǎi)的是蔬菜,也有香煙,日用品等。
晚上王姐回家再次路過(guò)我的店鋪時(shí),我發(fā)現(xiàn)王姐又恢復(fù)了以前的那種神采奕奕的感覺(jué)。她告訴我,做生意,不能坐以待斃,一定要求的突破,當(dāng)我們的營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)下滑的時(shí)候,就像一臺(tái)機(jī)器一樣,肯定是機(jī)器的哪個(gè)零件出了故障,為此,我們只要找出原因之所在,然后再進(jìn)行就診,一定會(huì)出現(xiàn)意想不到的效果。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察