煙草在線專稿　　一場春雨，催開了杏花桃花，染綠了田間麥苗。當清明時節漸近，春光更宜人、怡人。　在這美好的季節，望著街頭擺賣的花花草草，我們卷煙零售戶定會“心動加心動”：購買幾盆花草，裝點一下店鋪，　讓小店充滿花香，讓花香吸引顧客。請聽幾位零售戶姊妹的“春天創意”……

　　店里有花草　顧客心情好

　　李維鴿　陜西武功縣普集鎮“鑫玉煙酒店”

　　我喜歡花，卻不會養花。以前，在家里養的風信子、君子蘭、紅掌，不是旱死，就是被水澆死，令人失望至極。前些天，店門口有人賣花。本不想買，但看到左鄰右舍都買，心里也癢癢的。老公看我猶豫不決的的樣子，笑著說：“那就買吧，放在店里，守店養花兩不誤。”

　　我說：“不怕花錢，擔心養不好。”老公說：“養花和開店一樣。當初，你我擔心開不好店，如今怎么會開店了？慢慢學，沒有養不好的花。再說店里有幾盤花，也能展示店主的高雅情趣，吸引顧客進店消費。”

　　老公一番“勵志”，讓我下定決心買花。聆聽賣家講解花草屬性，幾經認真挑選，購買了五盆花：蘆薈、君子蘭、富貴竹、吊籃、一品紅。當我吧這些美麗的花草，放置在店鋪柜臺、墻角、櫥窗處，一下子感覺小店充滿花香，上了檔次。那天，幾位熟悉的顧客進店購物后，看到新添置的花草，個個臉上露出喜悅，觀賞多時，不肯離去。我問他們：“這花好不好？”他們都說：“好得很，也想買幾盆。”

　　自從店里有了花草，我發覺，單人守店不再寂寞了。閑時，看看它們的長勢，是否需要澆水或曬曬陽光，是否需要松土施肥？有時，打開網絡，學一些養花的知識，竟然大開眼界，收獲不少。一番培育，幾多喜悅。一個月過后，五盆花生長良好，有的吐出了新芽，有的催開了花蕾，沒有一個枯萎的。老公從外地回來，看到花草養的好、活的旺，高興地對我說：“還擔心嗎？”我笑而回答：“和做生意一樣，慢慢學唄！”但愿我的養花技術越來越好，也期盼這“五朵金花”越長越好，能給我的煙酒店生意帶來好運！

　　小店春色濃　花香煙更香　　

　　羅艷艷　陜西武功縣人民路“佳豪煙酒店”

　　對我們卷煙零售戶來說，整天守店，忙忙碌碌，很少參加戶外活動，很少欣賞大自然的美麗風景、享受外出旅游的悠閑自在。那么，我建議大家買幾盆花，養在店里，整天看到綠色的生命，也是一種生活的樂趣與享受，

　　花不在名貴，養好就行，就好像店不在大小，會經營就行。我的煙酒店論面積，只有二十平米；論裝修，算不上高檔；論地段，也非繁華路段，但我的小店生意依然不錯，卷煙銷量每月保持在500條以上。有人問我：“是不是你能說會道人緣好？”我說：“不全是，不過告訴你一個公開的秘密，是我的花養得好，顧客進店買煙又賞花，兩全其美，樂在其中，人氣怎能不旺，生意只會更好！”

　　的確如此。開店八年，花草陪伴了八年。顧客也知道我的店花草多，養得好，也就把店看成煙店和花店，經常進店看花、聊天。俗話說：店里有了人氣，生意也就好做了。每當熟悉的顧客進店，我會招呼他們坐在沙發上，品茶抽煙賞花，顧客有了好心情，也就多了購買煙酒的欲望。街道上，有幾位愛花卻不會養花的顧客，經常光顧我的店鋪。為了滿足他們養花的欲望，我讓他們把花放在我的店里，養好后再給他們。這樣，我們建立了很好的私人關系，他們買煙酒必來我的店，去年，高檔煙酒不好賣，他們熱心幫助我聯系客戶，賣了許多高檔煙酒。為此，我十分感激他們，經常去他們家查看花草長勢沒傳授養花“竅門”。

　　養花如賣煙　精心管護好

　　張萍　陜西武功蘇坊鎮“佳樂超市”

　　花好看不好養。我從小喜歡養花，就是養不好。自從辦了超市，為了美化購物環境，我特意在附近的花卉市場，購買了十幾盆花。為了養好花，我親自請教專家，給店員上了一堂養花課。開始，店員都很認真細心，定期澆水、松土、施肥，花長勢喜人。但漸漸的，無人用心管護，有的花停止生長，有的枯萎了。后來，我將花盆的養護職責明確到每名店員名下，提出“誰的花養得好，適當增加10-30工資”，這下，店員養花的積極性高了，花兒的成活率明顯跳高。

　　這件事，讓我聯想到卷煙經營。卷煙是超市的“寵兒”，從接貨、陳列、儲存，都有一定的規定和要求。有的店員不愛惜卷煙，隨意堆放、亂陳列，不整理煙柜貨架，別說顧客看著不順眼、心里不舒服，就連自己也感覺不衛生、不美觀。因此，我要求卷煙專柜的店員，要把養花的積極性，用到卷煙經營上來，做到接貨輕放、陳列美觀、煙柜干凈衛生，無灰塵、無雜物，讓顧客滿意放心。

　　總之，店里有花草，顧客心情好。一盆花就是一幅畫，能使人賞心悅目，陶冶情操；一盆花也是一個活廣告，能讓更多的消費者了解你的店，走進你的店，進而熱愛你的店，讓你的店人氣旺起來，生意火起來！但愿在這個春天，卷煙零售戶多養幾盆花吧！不管什么花，都是美好的希望與寄托！