煙草在線專稿　　崔立國是我的初中同學，后來我考上了縣城高中，而他因為家里貧困初中畢業就輟學了。由于我一直在外地求學，而崔立國也一直在外地打工，所以我們之間慢慢地就是去了聯系。直到最近，我在參加煙草公司舉辦的培訓班上與他邂逅，才知道他的一些情況。初中畢業后，崔立國在家里干了幾年農活后，就隨著打工大潮進城打工去了，后來他覺得打工不是長久之計，就毅然回到家鄉創業，他干過苗圃，搞過養殖，幾經打拼，幾經失敗，最終他進軍超市，并取得了成功。如今，崔立國的超市坐落在村子的中央，是一個獨立的二層建筑，營業面積二百多平米，分上下兩層，下層經營從日用百貨，到上層經營家用電器，再到種子化肥農藥等，超市做得很大很強。那天，崔立國給我講述了他從一個打工仔到超市老板的創業歷程。

　　家貧輟學，他踏上艱難打工路

　　因為家庭貧困，崔立國初中一畢業就輟學了。雖然他沒有考上縣城的高中，但是他完全可以上一所普高的。也許是他覺得上普高沒什么希望，更何況家里的條件也實在太差，所以他權衡了一下就自動輟學了。那一年，崔立國剛好16歲。崔立國不想在農村呆一輩子，他向往城里的生活，于是他就萌生了進城打工的想法。可是，由于他年紀太小，村子里進城打工的人都不帶他。于是，崔立國先是在家里干了幾年農活，待到了18歲成年后，崔立國就和村里的人進城打工去了。

　　來到了城里，連縣城都沒去過的崔立國，就像劉姥姥進了大觀園一樣，看啥都新奇。光怪陸離的城市讓崔立國決定一定要留在城里生活。可是，理想很豐滿，現實卻骨感。只有初中學歷的崔立國，進城后只能和村里進城打工的人一樣，到建筑工地上去干搬磚、和泥、扛鋼筋、推砂漿的體力活。剛開始的日子，崔立國白天在工地上干一天的活兒，晚上下班身體累得就像散了架一樣，就是這么苦這么累的活，所得薪水卻不與之相符，每個月只有一千多的工資。崔立國把這些錢全都寄回了家里，他知道家里還有很多外債要還。就這樣，崔立國在城里打工三年，家里的經濟狀況逐步得到改善，日子一點一點好過起來。1998年，是崔立國進城打工的第四個年頭，在建筑工地打工，薪水一般都在在年底完工時在開，那一年趕上金融危機，承包商資金鏈斷裂，最后卷款跑路了。崔立國和村子里12個人大半年的薪水成了泡影。在那一年年底，他們每個人兩手空空地回到了家。

　　初次創業，他賠了三萬元

　　自打被包工頭騙了之后，崔立國決定不再在建筑工地打工，他想另尋一份工作。他先后干過送水員、快遞員、還在方便面廠里做過流水工人，最后他留在一家餐廳做服務員。那家餐廳后廚的大師傅看他很勤勞、能吃苦，決定收他為徒教他顛勺。崔立國也非常想學習廚藝，有一技之長總比沒有技藝強。但就在崔立國信心滿滿學習廚藝時，家里給他來了電話，母親在電話里說，他的父親中風了，偏癱下不了炕，讓他回家頂門過日子。崔立國告別師傅，廚藝剛剛學了一半，師傅很為他惋惜。崔立國說：“我的父親身體一直不好，但為了家庭生計，他都是咬著牙去地里干農活。現在父親一病不起，我一定要守在床前盡孝，更要為多病的母親撐起一片天空。”

　　回到家后，在他的精心照料下，父親病情的好轉讓他很欣慰，他想父母辛苦了大半輩子，他應該給他們一個好的生活。于是，崔立國決定在農村創業。可是，在農村能干什么呢？干什么好呢？

　　一天，崔立國扛著鋤頭從地里回來，在半路上碰到了他的小學同學。他的小學同學聽到他要在農村創業時，便對他說：“我手里經營著一家苗圃，現在我想進城里發展，想把苗圃轉讓出去，不如你接手干吧？”他的小學同學向他描繪了一番苗圃的發展前景，并說他的苗圃和成立的一家園林公司掛鉤，苗圃里所有的綠化樹種，園林公司全部包銷。這真是天上掉餡餅的好事！正愁創業無門的崔立國，想都沒有多想就答應接手同學的苗圃。不久，崔立國就拿出家里的5萬元，買下了同學的苗圃。兩個月后的一天，當崔立國滿臉喜悅地拉著成車的樹苗去園林公司時，園林公司的工作人員卻給了他當頭一棒，他們與苗圃的供銷合同早就終止了。看著滿車的樹苗無處銷售，崔立國欲哭無淚。后來，崔立國四處尋找樹苗銷路，又降低了樹苗價格，總算把苗圃里的樹苗全部都賣了出去。這次承包苗圃創業，崔立國一下子就虧了1萬多元。

　　進軍零售，他的創業之路柳暗花明

　　第一次創業失敗，崔立國并沒有氣餒和一蹶不振，他決定從養殖場引種，自繁自養自銷，并開始商量引種數量。由于崔立國并沒有肉雞的養殖技術，完全是“照貓畫虎”，學著別的養雞戶的樣子在養殖，加之文化程度不高，難免會在養殖中出現差錯。一次，崔立國在給雞雛防疫時，由于疫苗的注射量搞錯了，幾百只雞雛得了雞瘟，幾天之內就死亡了大半。就這樣，崔立國的養殖之路，又在半途偃旗息鼓，草草收場。第二次養殖創業，崔立國又賠了近一萬元。

　　兩次創業皆以失敗告終，崔立國開始在家里反思自己。經過反思，他找到了自己兩次創業失敗的原因：自己太急功近利，太急于求成了，以至于在陌生的領域里追求成功，怎么可能心想事成呢？而且，自己的文化水平太低，而選擇的又是一些頗有技術含量的事業，焉有不失敗之理？想明白了這些之后，崔立國決定以后創業盡量要選擇一些門檻比較低、沒有多少科技含量、創業風險相對較低的行業。這一次，崔立國沒有急于介入，而是周到細致地調查市場。他發現，開食雜店不僅門檻低，萬八千元就可以開一家小食雜店，而且風險也很小，食雜店經營的都是百姓每日必須的日常用品，家家戶戶天天需要，所以根本不用愁銷路，而商品有銷路就有利潤，所以不愁不賺錢。

　　確定了創業項目，崔立國便開始了食雜店的籌備。他先辦理了營業執照和衛生許可，又去煙草專賣局辦理了“煙草證”。他把家里臨街的房子騰了出來，簡單做了一番裝修，然后就開始進貨，上架……沒多久，崔立國的食雜店就在一陣噼噼啪啪的鞭炮聲中開業了。

　　然而，雖然開食雜店只賺不賠，但賺多賺少就看個人的經營能力了。崔立國的食雜店開業之初，并沒有多少顧客，店里的生意并不好，每天的營業利潤只夠一家人的生活，并沒有多大的存余。崔立國想，這樣下去可不行，必須想辦法提高經營能力，提高店內商品的銷售。他買來一些有關零售經營的書籍，每天閉店后靜靜地閱讀學習。他還到一些生意特別好的超市去“偷藝”，看看人家店里的商品是如何陳列的，看看人家店主是如何接待顧客的……一個多月后，他根據自己店鋪的特點，制訂了一系列的經營方針：

　　一、精心打造店鋪外觀形象。一家店鋪的外觀，就如同一個人的外表，最能給人留下第一印象。如果第一印象不好，顧客就很難從心里喜愛這家店鋪或認可這家店鋪。于是，崔立國重新對店鋪的外觀進行一番設計，店招非常美觀，牌匾更是精美，花花綠綠的圖畫和醒目的文字立刻吸引了顧客的眼球，店內商品銷售量開始日漸回升。

　　二、商品陳列新穎美觀。眾所周知，店鋪的商品陳列直接影響到店鋪形象和商品形象，進而影響到店鋪的銷售業績。特別是對一家經營高檔商品的店鋪而言，如何讓顧客停下腳步，對你的商品產生興趣進而購買商品，商品陳列不容忽視。崔立國將店內所有商品劃分為卷煙、酒類、日化用品、和食品四大類，井然有序的陳列，不僅美觀新穎，不僅便于管理，更加方便顧客挑選商品。他還把煙草專賣零售許可證、個體工商戶營業執照、衛生許可證等證件掛在店鋪的顯要位置，讓顧客買著放心。

　　三、重點商品突出陳列。卷煙商品歷來是零售商戶重點推出的商品，因為卷煙的銷售利潤占據著店鋪利潤的重中之重。崔立國深深知道這一點，他將卷煙柜臺放在對著店門的位置，讓顧客進到店里第一眼看到的就是卷煙品種。煙柜內的卷煙也是按照價格的高低從上至下陳列，把把高檔煙擺在最上面一層，中檔煙擺在第二層，低檔煙擺在最下面一層。每包卷煙上均貼有價格標簽，這樣方便顧客選擇自己價位的香煙。四、熟記卷煙資料，大力推介卷煙。崔立國平時經常閱讀店里的各種品牌卷煙的資料，并把它們背誦下來記在心里。當有顧客購買卷煙時，他就能詳細地介紹出每個品牌卷煙的口感及焦油含量、生產廠家以及價格等等，讓顧客憑自己的喜好選擇卷煙。功夫不負有心人。在崔立國的努力經營下，他的小店生意很快走出困境柳暗花明，一天也比一天興隆起來。

　　崔立國的食雜店生意越來越火，也掙到了不少錢。這時，他覺得小小的食雜店已經跟不上時代的步伐。他決定把食雜店升級成鄉村超市。說干就干。第一步是先建房子。崔立國在村子中央買了一戶人家的房子，再扒倒房子重新建房，然后他找來工程隊，在原房址上新建了一座小二樓。三個月后，新建的二樓竣工了。崔立國看到，隨著村民生活水平的提高，一些村民家里經常更換電飯煲、風扇、洗衣機、電視機等家用電器，而村民們買家用電器都要到十幾里外的鎮上去買，十分不方便。于是，新超市建好后，崔立國決定在一層繼續經營日用百貨，在二層經營家用電器。新超市開業后，果然生意更加紅火，連周圍十里八村的村民都到他家超市買家用電器。

　　結語

　　告別崔立國，一路上我都在思考著：從崔立國創業的經歷上看，任何創業都是艱難的，我們在創業的道路上會遇到很多坎坷和挫折，甚至是失敗。但我們不要灰心、氣餒和喪失斗志，因為任何成功都是來之不易的。正如亞洲首富李嘉誠所說：“等待的是命運，拼出來的才是人生。”敢沖、敢闖、敢拚，才不枉青春。成功不是天上掉下來的餡餅，而是拼出來的。我們要拼，即使我們失敗了，那么我們起碼敢說：“盡力了，無悔了。”美好的未來需要用雙手拼出來，你能夠拼什么，就能收獲什么，你能拼多大，就會有多大收獲。愛拼才會贏，廣大的零售同行們，讓我們拿出十二分的努力和勇氣，拼出屬于自己的世界，拼出屬于自己的事業輝煌！