煙草在線專稿 在互聯網經濟洶涌而來,電商迅速搶奪傳統零售業市場份額的今天,傳統實體店并非只能無所作為,甚至坐以待斃。其實,傳統實體店可以借鑒網絡營銷手段和電商經營模式,老樹新花綻放出自己的一片藍海。
窺斑見豹。于激烈的市場競爭中,在江西綠滋肴實業有限公司統一部署下,福州路店采取拿來主義,運用現代互聯網營銷手段和思維改造傳統店,銷售業績和利潤保持穩步增長。在同網店分庭抗禮且彼此融合中,該店小日子過得有滋有味。
上下同惠
“前兩年,我們店受網店影響較大,甚至連一些老顧客也被拉走了!”綠滋肴福州路店店長孔凡楓說。和綠滋肴福州路店情況相似,社會上其他廣大的實體店,同樣遭遇了來自網店的巨大挑戰。其中,網店打折優惠和送貨到家對年輕消費者極具吸引力,同時網店使出殺手锏拼價格爭搶客源更具殺傷力,對傳統實體店帶來致命影響。
面對新常態下的新問題,綠滋肴公司采取積極的營銷策略,對線上線下店進行全面整合,實施“一口價”的戰略舉措。全國各地150余家門店、線上線下一盤棋統一價格,實施同一折扣,避免價格“內戰”。隨著“一口價”上下同惠戰略舉措的推出,其他門店像福州路店一樣,不僅把“飛走”的顧客請了回來,而且催動傳統實體店派生出全新的“上下同惠”營銷手段,為經營注入新元素帶來新活力,尤其還與線上銷售遙相呼應,獲得線上線下齊頭并進的良好成效。
通過“上下同惠”,將傳統實體店和網店的起步點進行同步,讓傳統店不輸在起跑線上。
COSPLAY網銷
COSPLAY,是指利用服裝、飾品、道具以及化妝來扮演動漫作品、網絡游戲中的角色。綠滋肴充分借鑒COSPLAY的理念,將互聯網營銷手段移植到實體店日常經營當中,令消費者耳目一新,優化升級傳統實體店營銷手段。
“有什么樣的氛圍就有什么樣的效果?!笨追矖鬟@樣總結借用網絡營銷推動門店銷售。
9月15日,傳統中秋佳節和國慶節來臨之際,綠滋肴福州路店除按照常規進行店面、賣場節日氣氛營造之外,特別引入了互聯網宣傳推廣手段,使店內洋溢著濃濃的節日氣氛,并融入了點睛之筆的網銷元素。
網銷中特別賺人眼球的爆款產品概念,被他們引入到月餅和勁省隨行包推廣上。帶盒月餅回家過中秋的習慣和觀念,使月餅成為時令暢銷產品,而勁省隨行包以其“小行裝真實惠”的獨有特色,該產品由江西特產酒糟魚、醬鴨、葛粉等6個小禮包組合而成、方便隨行的大禮包,讓消費者“小包大攬贛鄱土特產”,再加上趕著節前冠以爆款產品繼續追加打折優惠,給消費者帶來“好上加好,好而不貴”的好感,大大增強購買熱情。
大打折扣并非網店專利?,F在,綠滋肴線上線下所有22種月餅全面實行7.8折優惠,產生大優惠的聚合效應。如福州路店把握“薄利多銷小有利”的原則,嚴格成本控制,不斷提高精益管理水平,積極參與聚優惠,于微利經營中贏得顧客盈門。
工欲善其事,必先利其器。借助COSPLAY網銷,使傳統店的營銷手段更鋒利,同消費者更好的溝通與交流,讓“飛走”的客人又回來了。
磁場動能
借助現代文化營銷推廣,激發傳統實體店煥發新活力。微信等現代營銷,就是蓄積打造傳統實體店市場動能的推進器。
9月14日星期一早上第一時間,猶如對待頭等大事,孔凡楓便組織全員,在朋友圈里發出了以“英雄,中秋節請帶禮回家”為主題的微信營銷軟廣告,給人以思鄉念親之情,又極好的傳遞了綠滋肴節日促銷信息。
該微信廣告定位清晰,以南昌是聞名于世的英雄城為背景,倡導現代真英雄、真漢子也要俠骨柔腸、敬老愛老、報恩父母的新創意。在南昌市場全面投放,當天就收獲不少點贊,并帶動了實體店的銷售。另外,“除微信介紹的優惠外,憑轉發此條信息截圖,在門店購滿98元直減10元”的特別叮囑,極大地增強了門店與消費者的互動,并把不少消費者“拉進”了門店。
良好的文化創意搭載上微信等現代互聯網營銷工具,給傳統實體店添加吸引消費的磁場,并對銷售灌輸動能,與消費者產生更多的情感共鳴,增加好感提高進店率促進消費與銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察