煙草在線專稿　　“重要的事情說三遍”。這是微信圈里一句流行語。初冬時節(jié)，筆者走訪市場，又聞一位卷煙零售戶商店被盜、損失過萬，甚為疼心，也十分焦急，期盼煙警聯(lián)手，早日破案，依法打擊不法分子，換回零售戶經(jīng)濟(jì)損失。同時，覺得很有必要再談一下“安全”這個老生常談、“說一百遍也不過時”的重要話題。

　　冬季用電要安全　謹(jǐn)防發(fā)生火災(zāi)事故

　　冬季是銷售旺季，也是火災(zāi)事故的“高發(fā)期”。零售戶經(jīng)營場所存放的商品，絕大多數(shù)為可燃物品。有商店還經(jīng)營不少煙花爆竹。因而，冬季店鋪安全防火防爆炸尤為重要，不可麻痹大意、掉以輕心。

　　一要嚴(yán)格檢查店鋪的電線、開關(guān)、插銷、電腦、熱水器、取暖器等，發(fā)現(xiàn)隱患后，要及時排除。自己排除不了，就要請專業(yè)人士解決。如果發(fā)現(xiàn)隱患不排除，就會給店鋪經(jīng)營埋下“隱性炸彈”。一旦發(fā)生電線短路，就有可能引發(fā)火災(zāi)，造成損失。

　　二要養(yǎng)成隨手關(guān)電源的習(xí)慣。冬季天冷，電取暖器、油丁式取暖器、空調(diào)燈派上用場。有的店主不注意安全，長時間開啟取暖器，或者人離開店鋪不關(guān)電源，導(dǎo)致電器發(fā)熱時間過長，溫度升高，極容易引發(fā)火災(zāi)事故。轄區(qū)有一位零售戶中午吃飯時忘了關(guān)取暖器，結(jié)果引發(fā)一場小火災(zāi)，幸虧鄰居及時發(fā)現(xiàn)，避免了更大火災(zāi)發(fā)生。

　　三要安全保管易燃易爆商品。最近，在一個店里檢查，發(fā)現(xiàn)一個重大安全隱患：店主竟然將購進(jìn)的煙花爆竹放在煤氣灶具旁邊。做飯時，煤氣灶的火苗距離煙花爆竹僅一米之遙。當(dāng)筆者提醒店主要注意安全，店主不以為然，言稱經(jīng)營場所空間小，沒有地方存放煙花爆竹。還說如今的煙花爆竹包裝嚴(yán)實，不會發(fā)生事故。筆者對他說：不怕一萬，單怕萬一，這樣做十分危險，勸說后，他才親自動手，將煙花爆竹放置安全的地方。因此，提醒廣大卷煙零售戶，一定要將店里的易燃易爆商品放置到遠(yuǎn)離熱源、灶具或其他不安全的地方，也不能讓小孩觸摸到，確保經(jīng)營安全無事故。

　　技防人防并舉，謹(jǐn)防卷煙被盜搶

　　一般來說，卷煙調(diào)包案件數(shù)量不大，損失較小。但如果發(fā)生卷煙被盜被搶事件，損失往往很大。前段時間，轄區(qū)一位零售戶因回家收秋，店里的高檔卷煙被盜，損失近萬元，至今未破案，教訓(xùn)尤為深刻。那么，如何預(yù)防卷煙被盜被搶？一方面，要強(qiáng)化技防。所謂技防，就是要利用高科技手段，提升店鋪的安全防盜系數(shù)。比如，在店內(nèi)安裝視頻監(jiān)控、報警器，更換門鎖，增加盜賊入室難度。另一方面，強(qiáng)化人防。白天做到人不離店，晚上堅持守店，不唱“空城計”。對于農(nóng)村零售戶而言，在家里養(yǎng)個狗，也能起到防賊防盜的作用。除此之外，要堅持群防群治。目前，在有條件的地方，公安機(jī)關(guān)推行商家店鋪聯(lián)網(wǎng)防盜系統(tǒng)。這個系統(tǒng)能即時監(jiān)控店鋪安全狀況，一旦發(fā)生異常情況，公安機(jī)關(guān)可利用110平臺，在案發(fā)第一時間趕到店鋪。因此，我們要舍得“花小錢，掙大錢”，確保店鋪安全無恙。

　　關(guān)好臥室門窗，確保錢財安全

　　一些零售戶雖然有安全防范意識，但只重視經(jīng)營場所安全，忽視了非經(jīng)營場所的安全防范。去年，我們轄區(qū)有一位零售戶，店里進(jìn)來三四個人，要買高檔煙酒、煙花爆竹，價值數(shù)千元。看到大買主進(jìn)店，他很高興，就像招呼親戚朋友一樣，敬煙端茶，熱情周到。誰知這是一伙盜竊分子。其中二個人趁店主不注意，趁機(jī)溜到二樓，由于二樓無人，臥室門敞開，盜賊入室撬開柜鎖，輕而易舉盜走兩萬元現(xiàn)金，還有一副給兒子準(zhǔn)備結(jié)婚備用的金項鏈、金耳環(huán)。盜賊盜竊成功后，裝著若如其事的樣子下了樓，還對店主說：店不錯，面積大，貨又多，生意真好！店主聽了心里美滋滋。等到“顧客”出店，他上樓取煙款，無意發(fā)現(xiàn)柜子開著，以為是老伴忘記上鎖。找不到錢，連忙打電話詢問老伴。老伴說她沒有開柜取錢。他這才有點(diǎn)心慌，仔細(xì)檢查臥室，在垃圾桶里最終發(fā)現(xiàn)被敲壞的鎖把。上述案例，再次給零售戶敲響了“警鐘”：竊賊手段多多，無孔不入。在日常經(jīng)營中，要做到重點(diǎn)預(yù)防與全面預(yù)防相結(jié)合，堵塞安全漏洞，不給竊賊可乘之機(jī)。

　　注意細(xì)節(jié)問題，為顧客安全著想

　　轄區(qū)有一家煙酒店，剛開張不久，就發(fā)生一次不安全事故。原因很簡單，店鋪的玻璃門沒有貼推拉標(biāo)示和溫馨提示。一位視力不好的顧客，急匆匆進(jìn)店買煙，一頭撞到玻璃門上，玻璃沒有受損，但人“受損”嚴(yán)重，當(dāng)場頭破血流，昏迷不醒，在醫(yī)院搶救后才脫離危險。還有一個便利店老板，每到冬天下雪時，懶的清理門前雪，結(jié)果有一次，一個老年顧客進(jìn)店購物時，一不小心摔倒店門口，結(jié)果摔成骨折。更有粗心大意的零售戶，不提醒顧客存放車輛安全，發(fā)生顧客的電摩、行車丟失事件。雖說這些意外事故與店主沒有直接責(zé)任，但事故發(fā)生在店門前，多多少少會影響到生意。因此，建議零售戶要注意安全上的細(xì)節(jié)問題。特別是到了冬季，要確保店鋪內(nèi)外地面干凈、無冰雪，玻璃門上標(biāo)識明顯。隨時提醒顧客鎖好車輛，謹(jǐn)防不安全事故發(fā)生。

　　結(jié)語：

　　對于卷煙零售戶而言，任何一起不安全事故，都會影響正常經(jīng)營和自身利益。因此，建議卷煙零售戶有空上街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，瀏覽119宣傳展板，閱讀宣傳資料，增強(qiáng)安全意識，再回到自己店里、深度自查店鋪經(jīng)營場所、庫房、住所有無安全隱患，有則改之，不可麻痹大意。總而言之，安全是天，責(zé)任重于泰山；幸福是果樹，安全是沃土。在日常經(jīng)營中，奉勸各位零售戶，都要本著對自己店鋪負(fù)責(zé)、對家人幸福負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化安全經(jīng)營意識，戶戶做到“警鐘長鳴”、“未雨綢繆”、確保“開店每一天，安全24小時”。